質問
- 入金したのですが
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本文:
ドメイン取得して、入金確認済みとメールがとどきましたが、
契約中の独自ドメインはございません。
とでたままです。
どうなってるんでしょうか? - 緊急度:緊急投稿者:take59さん投稿時間:2013/06/06 16:05
回答 No.1832
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本文:
「取引種別」を確認してみるといいと思います。
決済利用履歴
https://secure.netowl.jp/netowl/?action_user_wallet_index=true
「入金」した後、「利用」になっていますか?
1. 入金 クレジットカード入金
2. 利用 ドメイン管理 - 投稿者:イクラさん 投稿時間:2013/06/06 16:57
回答 No.1836
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本文:
ありがとうございました。
できました。 - 投稿者:take59さん 投稿時間:2013/06/07 18:31
回答 No.1834
この回答がベストアンサーです
もしかすると、プリペイドを購入しただけで、
該当ドメインに対する支払いがなされていないのかもしれません。
1.メンバー管理ツールを表示。
2.利用中のサービス、をクリック。
3.利用中のサービス一覧で、「利用中」や「未確定」を確認する。
4.該当ドメインについて、「料金を支払う」を実施する。
この手順でどうでしょうか。