質問
- 凍結のままですが
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本文:
Paypalをクレジットカードで購入して
それで本契約をしたつもりでいた者でうす。
サーバーが凍結されていてPaypal支払いをしていないことに気が付きました。
入金はすでに反映済みなのですが、凍結解除はいつになるのでしょうか? - 緊急度:急ぎ投稿者:娘々。さん投稿時間:2010/11/12 12:44
回答 No.139
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
この度はご質問をいただきありがとうございます。
また回答が遅くなり申し訳ございません。
ネットオウルのレンタルサーバーでは
ご利用期限内にお支払いのないサーバーアカウントを
順次凍結いたしております。
このような凍結サーバーへのご入金時には、
ご入金の反映後1営業日程度で凍結解除が完了いたします。
また、ご入金反映後、お客様にて行っていただく作業はございませんので、
凍結解除までお待ちくださいますようお願いいたします。
■再度のご質問について
ご質問が未解決の場合、「ワンポイント!」を参考に、
再度質問してみてください。
【ワンポイント!】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
また、ユーザー様個別のご契約に関するご質問は
サポートへ直接お問い合わせください。
■ベストアンサーについて
ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。
※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2010/11/24 12:10
回答 No.131
この回答がベストアンサーです
運営に直接問い合せたほうがいいと思います
http://www.minibird.jp/support/support.php