netowl

質問

• コンビに決済　プリペイド購入不可
• 本文：

  無料期間が過ぎ、状態は凍結なのですがこのまま同じ契約でサーバーアカウントの本契約をしようと思い、以下方法で決済をしようとしたところユーザーがいませんエラーになります。
  どうしたらよろしいでしょうか？
  
  ●独自ドメイン取得済み（ネットオールにて）
  
  ●コンビに決済でプリペイド購入手続きでエラー
  →外国人名なので、名前が長いため、苗字、名前は正しいものふりがなは15文字以内なので、苗字、名前の部分をわかる程度に省略しております。
  
  エラー：
  決済お申込みに失敗しました。
  unknown error
  
  ※以前一度申し込みをしましたところOKでしたが、コンビニ決済用紙をなくてしまったらしく再申し込みとなります。
  
  ご回答よろしくお願い致します。

• 緊急度：通常投稿者：chaboxさん投稿時間：2012/12/04 20:42