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質問

  • フリー PHP+MySQL

    スターアカウントID (旧契約)に紐づくメールアドレスの変更方法
  • 本文:

    旧契約の管理画面に、スターアカウントID (旧契約)でログインする際に、認証コードがメールアドレスに送付され、認証コードを入力することでログインできます。

    認証コードが送付されるメールアドレスの変更方法を教えて頂けませんか。

  • 緊急度:通常投稿者:ssbtcさん投稿時間:2025/02/02 22:37
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.13194

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    アカウントに登録されているメールアドレスの変更方法についてですね。
    該当しそうなヘルプ情報を以下に3つほど載せましたので参考にしてください。

    ■メールアドレス変更の方法は?
    https://www.netowl.jp/man/man_regist_member.php

    スターアカウント契約管理画面にログインいただき、「サービス管理」から「旧契約管理画面」を選択し、旧契約管理画面へ遷移します。
    左メニュー契約管理より、ユーザー情報>メールアドレス変更をクリックします。
    変更されるメールアドレスを入力し「送信」をクリックします。
    変更メールアドレス宛に認証IDが送られます。
    認証IDを入力し、「変更確定」をクリックします。

    ■登録メールアドレスの変更をしたいです。
    https://www.star.ne.jp/support/faq/contract_alteration_mailaddress_change.php

    スターアカウント「登録情報確認・編集」内、メールアドレス項目の「設定変更」ボタンよりお手続きが可能です。

    ■登録メールアドレスが利用できません。
    https://www.star.ne.jp/support/faq/service_missing_infopanel_mailaddress.php

    登録メールアドレスが利用できず、スターアカウントパスワード再設定ができない場合、当サポートにてご登録情報の確認を行い、ご登録メールアドレスの変更を承っております。
    以下の情報をご記載の上、メールサポートまでご連絡ください。
    スターアカウントID
    ・サーバーID
    ・ご登録メールアドレス
    ・ご登録名義
    ・ご登録住所
    ご登録内容の確認が行えましたら、登録メールアドレスの変更手順をご案内いたします。

  • 投稿者:idolmaster@grupoさん 投稿時間:2025/02/03 03:16

回答 No.13201

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
    運営チームで締め切らせていただきました。


    ■質問の締め切りについて

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    【ワンポイント!】

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     現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
     設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。

     エラーが出てうまくいかない場合、
     エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
     エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
     問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


    ■ベストアンサーについて

    ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
    ベストアンサーを選んでおります。

     ※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
      付与されています。


    --ネットオウル運営チーム--

  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2025/02/21 18:02