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質問

  • 退会の仕方
  • 本文：


    恐れ入ります。退会したくて、「利用中のサービスがある」と表示されて、開いたら「独自ドメイン永久無料(プラン特典)は解約できません」あります。
    どう手続きすればいいでしょうか。
    よろしくお願いします。

  • 緊急度：通常投稿者：weirさん投稿時間：2024/12/01 08:32

回答 No.13146

  • 本文：

    まずは「サポート」へお問い合わせいただき、特典の解除を行ってください。
    サポートにて特典の解除後、ネットオウルアカウントよりドメインの「解約」をしてください。
    なお、独自ドメイン永久無料特典の解除や解約申請後も、ドメインの利用期限日までは引き続き利用が可能です。

  • 投稿者：idolmaster@grupoさん 投稿時間：2024/12/02 17:50
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