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質問

  • ドメインロックをOFF仕方
  • 本文:

    ロックの解除を行うには解約申請が必要ですと書いてありますが、申請してもまだ、ロック解除の機能を使えない。

    時間がどれぐらいかかるものですか?

  • 緊急度:緊急投稿者:化学さん投稿時間:2010/09/26 18:01
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.88

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    この度はご質問、ありがとうございます。


    説明が不足しており大変申し訳ございません。

    システムの処理上、ネットオウルでの解約申請(利用停止)から
    スタードメイン上で実際に解約申請が反映されるまで
    数時間から半日程度お時間がかかります。


    こちらは、利用者様にとって不便な仕様でしたので
    解約申請後、即時にレジストラロックの解除が可能なように
    システムの改善を行わせていただきました。

    今後は、解約申請後即時にご利用いただけますので
    何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


    今後も、よりよいサービスを提供できるよう
    努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。


    --ネットオウル運営チーム--

  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2010/10/02 19:25