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質問

  • gmailに送れない
  • 本文:

    5770番の質問と同様の現象で、3日程前からgmailに送信できなくなりました。

    リターンメールが、何故かXserverから返ってきており、エラーメッセージ中の独自ドメインの後に続くIPもXserverのIPのようです。

    以下リターンメールです。

    This is the mail system at host mailsender114.xserver.jp.

    I'm sorry to have to inform you that your message could not
    be delivered to one or more recipients. It's attached below.

    For further assistance, please send mail to postmaster.

    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.

    The mail system

    host gmail-smtp-in.l.google.com[142.251.8.26]
    said: 550-5.7.26 Your email has been blocked because the sender is
    unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with
    either SPF or DKIM. 550-5.7.26 550-5.7.26 Authentication results:
    550-5.7.26 DKIM = did not pass 550-5.7.26 SPF [grapeyard.org] with ip:
    [183.181.99.206] = did not pass 550-5.7.26 550-5.7.26 For instructions on
    setting up authentication, go to 550 5.7.26
    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
    d9443c01a7336-1fed7ee4eb4si79960575ad.319 - gsmtp (in reply to end of DATA
    command)

    現在、スターサーバー(旧ファイアバード)+スタードメインで運用しており、スタードメインで下記SPFを設定しています。

    v=spf1 +a:sv4.firebird.netowl.jp +a:grapeyard.org +ip4:162.43.112.105 +mx include:spf.sender.netowl.jp ~all

    取引先等でgmailが多用されている為、大変困っています。
    当方、サーバーやドメインの知識は素人同然ですので、解りやすくご教示頂けると幸いです。
    宜しくお願いします。

  • 緊急度:緊急投稿者:natnatnatさん投稿時間:2024/07/28 23:10
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.13019

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    ・スターサーバー(旧ファイアバード)
    ・SPFレコードは設定している
    ・ SPF [grapeyard.org] with ip:[183.181.99.206] = did not pass
    ・なぜか、XserverのIPでSPF認証(検証)されている
    ・過去の質問事例でも似たようなものがある




    有料サーバーなので
    直接サポートに問い合わせてみてはどうでしょうか?



    ・SPFレコードを、ネットオウルのサポートマニュアルに準じた形で設定してること
    ・スターサーバー(旧ファイアバード) 162.43.112.105 利用なのに、なぜか、「mailsender114.xserver.jp」「183.181.99.206」で、Gmail側がSPFレコードの検証をしてること
    ・ネットオウルのQ&A掲示板にも、最近、似た事例が何件か上がってる

    の3点を強調して、どういう不具合なのかを確認してもらってはどうでしょうか?!



  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/07/29 00:56
質問者からのコメント

問い合わせ後、SPFレコードに「include:spf.sender.xserver.jp」を追記し、解決に至りました。

送信元がxserverになっていた点については、gmail等に送れなくなった場合、別の送信専用サーバーに切り替えて運用する事があるとの事でした。
また、一定期間後に元の契約サーバーによる送信に戻るようです。