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質問

  • ライト

    gmailに送信できなくなりました
  • 本文:

    2024/06/11に送信出来なくなっているのを確認しました
    sea.plala.or.jpには送信出来ています
    どこかに情報ないでしょうか


    $ dig 独自ドメイン txt
    ```
    独自ドメイン. 300 IN TXT "v=spf1 +a:sv43.star.ne.jp +a:独自ドメイン +a:mail.独自ドメイン +mx include:spf.sender.netowl.jp ~all"


    ----
    From - Tue Jun 11 20:47:10 2024
    setting up 550-5.7.26 authentication, go to 550 5.7.26
    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
    41be03b00d2f7-6de294f652esi9174647a12.688 - gsmtp (in reply to end of DATA
    command)

    --AB77E1C5E042.1718106422/mailsender123.xserver.jp
    Content-Description: Delivery report
    Content-Type: message/delivery-status

    Reporting-MTA: dns; mailsender123.xserver.jp
    X-Postfix-Queue-ID: AB77E1C5E042
    X-Postfix-Sender: rfc822; 送信メールアドレス
    Arrival-Date: Tue, 11 Jun 2024 20:47:00 +0900 (JST)

    Final-Recipient: rfc822; 受信アカウント@gmail.com
    Original-Recipient: rfc822;受信アカウント@gmail.com
    Action: failed
    Status: 5.7.26
    Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
    Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 The MAIL FROM domain [独自ドメイン] has an
    SPF record with a hard 550-5.7.26 fail policy (-all) but it fails to pass
    SPF checks with the ip: 550-5.7.26 [183.181.99.206]. To best protect our
    users from spam and phishing, 550-5.7.26 the message has been blocked. For
    instructions on setting up 550-5.7.26 authentication, go to 550 5.7.26
    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
    41be03b00d2f7-6de294f652esi9174647a12.688 - gsmtp

    --AB77E1C5E042.1718106422/mailsender123.xserver.jp
    Content-Description: Undelivered Message
    Content-Type: message/rfc822
    Content-Transfer-Encoding: 8bit

    Return-Path: <メールアドレス>
    &#65532;Received: from sv34.star.ne.jp (sv34.star.ne.jp [157.112.187.35])
    by mailsender123.xserver.jp (Postfix) with ESMTPSA id AB77E1C5E042
    for <アカウント@gmail.com>; Tue, 11 Jun 2024 20:47:00 +0900 (JST)
    X-Virus-Status: clean(F-Secure/fsigk_smtp/521/virusgw1.netowl.jp)
    &#65532;Received: from [ローカルIP] (ap.plala.or.jp [219.165.255.255])
    by sv34.star.ne.jp (Postfix) with ESMTPSA id 77331103D28ACC
    for <アカウント@gmail.com>; Tue, 11 Jun 2024 20:47:00 +0900 (JST)
    Message-ID: <ab682e20-0da9-4629-a29b-97cc318120cd@独自ドメイン>
    Date: Tue, 11 Jun 2024 20:46:58 +0900
    MIME-Version: 1.0
    User-Agent: Mozilla Thunderbird
    Content-Language: en-US
    To: 受信アカウント@gmail.com
    From: 名前 <メールアドレス>
    Subject: タイトル
    Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    コンテンツ


    --AB77E1C5E042.1718106422/mailsender123.xserver.jp--

  • 緊急度:通常投稿者:cyberiusさん投稿時間:2024/06/12 06:08
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.12933

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    メール送信者のガイドライン - Google Workspace 管理者 ヘルプ https://support.google.com/a/answer/81126


    Gmail側で受信拒否されてるんじゃないですかね?!


    >>
    The MAIL FROM domain [独自ドメイン] has an
    SPF record with a hard 550-5.7.26 fail policy (-all) but it fails to pass
    SPF checks with the ip: 550-5.7.26 [183.181.99.206]. To best protect our
    users from spam and phishing, 550-5.7.26 the message has been blocked.
    <<

    「 SPFレコードがないので、ブロックしました」とかでは?!









  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/06/12 12:36
質問者からのコメント

spfレコードは書いてあるのが見て理解ると思うんですが
それとも dig で引ける txtレコードは spfにはならないんでしょうか
詳しくないので理解らないのですがgoogleがmxを見ておらず知らない[183.181.99.206]を
参照してエラーを吐いているのも疑問です
エラーを返すのがxserverなのも疑問です

$ nslookup 183.181.99.206
206.99.181.183.in-addr.arpa name = lbsender01.xserver.jp.

check tool

Prefix Type Value PrefixDesc Description
v spf1 The SPF record version
+ a sv43.star.ne.jp Pass Match if IP has a DNS 'A' record in given domain.
+ a 独自ドメイン Pass Match if IP has a DNS 'A' record in given domain.
+ a mail.独自ドメイン Pass Match if IP has a DNS 'A' record in given domain.
+ mx Pass Match if IP is one of the MX hosts for given domain name.
+ include spf.sender.netowl.jp Pass The specified domain is searched for an 'allow'.
+ include _spf.goope.jp Pass The specified domain is searched for an 'allow'.
Test Result
Status Ok SPF Record Published SPF Record found
Status Ok SPF Record Deprecated No deprecated records found
Status Ok SPF Multiple Records Less than two records found
Status Ok SPF Contains characters after ALL No items after 'ALL'.
Status Ok SPF Syntax Check The record is valid
Status Ok SPF Included Lookups Number of included lookups is OK
Status Ok SPF Type PTR Check No type PTR found
Status Ok SPF Void Lookups Number of void lookups is OK
Status Ok SPF MX Resource Records Number of MX Resource Records is OK
Status Ok SPF Record Null Value No Null DNS Lookups found

回答 No.12935

  • 本文:

    >googleがmxを見ておらず知らない[183.181.99.206]を
    参照してエラーを吐いているのも疑問です



    Return-Path: <メールアドレス>
    From: 名前 <メールアドレス>


    このメールアドレスは、「$ dig 独自ドメイン txt」で使用してる、独自ドメインですよね?


    送信元(From)のメールアドレスの「独自ドメイン」から、MXレコードや
    spfレコードをみると思う。

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/06/12 13:50
質問者からのコメント

dmarcが対応していないとgmailは受信しない仕様になった様です
spfが問題ないのか動作がどうなっているのか全くもって疑問ですが
starserverがdmarcをインストールしているのかが問題な気がします
googleの発表で4月からdmarc義務化とあったので対応しているといいのですが
https://qualias.net/rental-server-dmarc-support-status/
この情報では1月時点で未対応との事

回答 No.12938

  • 本文:

    スターサーバー(有料レンタルサーバー)で、

    送信元がそれぞれ
    ・独自ドメインのメール
    ・ネットオウルのドメインのメール

    で、Gmailあてに送信して試してみましたが、


    私の環境では、問題なく、Gmailに送信できています。
    Gmail側で受信も確認できました。



    ・スターサーバー
    ・独自ドメインノール(送信元)

    でも、Gmail送信できる環境は、私の1例だけですが、存在します。

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/06/12 19:00

回答 No.12939

  • 本文:

    >googleがmxを見ておらず知らない[183.181.99.206]を
    >参照してエラーを吐いているのも疑問です


    メールクライアント(メールアプリ)のメール送信サーバーの指定が
    183.181.99.206関連のものになってるとかは?











  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/06/12 20:09

回答 No.12940

  • 本文:

    >独自ドメイン. 300 IN TXT "v=spf1 +a:sv43.star.ne.jp +a:独自ドメイン +a:mail.独自ドメイン +mx include:spf.sender.netowl.jp ~all"


    SPFレコードに、「sv43.star.ne.jp」と書かれてますが、

    >Received: from sv34.star.ne.jp (sv34.star.ne.jp [157.112.187.35])

    「sv34.star.ne.jp」となってます。



    sv43.star.ne.jpの数字の部分って、本当に正しいんですかね?!












  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/06/12 20:53
質問者からのコメント

typoだったみたいです
ただ +a は +mx があれば不要だと思っています
dmarc対応するにはdkimが必要なので原因がわかりました

結論:
starserverではgmailに送信は無理な様です

回答 No.12943

  • 本文:

    spf1 +a:sv43.star.ne.jp +a:独自ドメイン +a:mail.独自ドメイン +mx include:spf.sender.netowl.jp ~all


    >SPF checks with the ip: 550-5.7.26 [183.181.99.206]. To best protect our


    なぜ「183.181.99.206」でチェックされるのか?と考えてみると
    SPFレコードのどこかに、それに関係あるものが書かれてるからだと
    いう仮説を立てます



    ・sv43.star.ne.jp =>違う
    ・mx  =>たぶん、違う


    可能性として残るのは以下の2つ

    独自ドメイン
    mail.独自ドメイン


    この2つのAレコードのどちらかが、183.181.99.206になっているということは、ないのでしょうか?!











  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/06/13 22:17

回答 No.12944

  • 本文:

    v=spf1 +ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:spf.sender.netowl.jp ~all

    https://www.star-domain.jp/man/man_dns_setting.php

    たとえば、SPFレコードを上記のように書いて、IP4指定だけすれば

    Gmail側がやってると思われるIPアドレスのチェックが、
    「ip4:xxx.xxx.xxx.xxx」で指定したIPが、必ず採用されるのでは?
    という仮説も立ててみました。


    ネットオウル Q&A掲示板
    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=5687



    あと、原因の切り分けとして、

    スターサーバーを契約したら、標準でついてくるネットオウルのドメインがあると思うのですが、

    これで、Gmailへのメールの送信を行ってみてはどうですか?


    で、こちらが成功したら、
    こちら側のSPFレコードを調べて、それと同じ感じのものを独自ドメイン側にも採用すれば、条件がほぼ同じになると思う。



    ネットオウルのドメインでも、Gmailへのメール送信ができないのなら、
    (一部の)スターサーバーでは、できないんでしょう。
















  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/06/13 22:36

回答 No.12954

  • 本文:

    同様の状態になり、Googleからのエラーメールを辿っていくと、
    「認証設定方法」URLの記載があり、その中の
    「postmastar toolsのセットアップ」
    https://postmaster.google.com/managedomains?pli=1
    に、独自ドメインを追加したところ、解決しました。
    ご参考にまで。

  • 投稿者:gemstarさん 投稿時間:2024/06/24 16:41

回答 No.12964

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
    運営チームで締め切らせていただきました。


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     ※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
      付与されています。


    --ネットオウル運営チーム--

  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2024/06/26 09:44