質問
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スタードメイン無料サーバー
更新申請遅れた件 -
本文:
manmarukaiですが、延長操作が2ヶ月以上遅れました、復旧して頂けますか?
- 緊急度:通常投稿者:まんまる会さん投稿時間:2024/03/26 19:17
回答 No.12794
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本文:
「スターサーバー フリー」の話なら
>>
更新されないまま利用期限を迎えた場合、該当のサービスは凍結されます。
凍結後1か月間は一覧表のその他欄にある「凍結解除申請」ボタンから復旧が可能です。
なお、その他の理由で凍結された場合「凍結解除申請」ボタンは表示されません。
アカウントの凍結解除
また、凍結1か月後より順次データの削除を行います。
削除後は復旧が行えませんので、必ず「凍結解除」より復旧を行ってください。
https://www.star.ne.jp/free/manual/contract_service_update.php
<<
凍結解除ボタンも表示されないのなら、復旧は無理だと思う。 - 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/03/26 19:49
質問者からのコメント
詳しく教えて頂きありがとうございます。2ヶ月以上過ぎました、復旧は無理ですが、再申請しても同じアドレスが取れない、困っています
回答 No.12795
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本文:
>同じアドレスが取れない
一度解約になったものは、二度と同じものは、
無料・有料を問わず
ネットオウルのサービスの場合、取得できなかったと思います。
(※ 独自ドメインを除く)
- 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/03/26 20:42
質問者からのコメント
ありがとうございました
回答 No.12833
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
■質問の締め切りについて
Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。
問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。
■再度のご質問について
ご質問が未解決の場合、「ワンポイント!」を参考に、
再度質問してみてください。
【ワンポイント!】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
■ベストアンサーについて
ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。
※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2024/04/18 13:58
回答 No.12792
この回答がベストアンサーです
ドメインの有効期限が切れてしまいました。引き続き使いたいのですが、どうすればいいですか?
https://www.star-domain.jp/faq/domain_update.php#q02
>>
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質問者からのコメント
ありがとうございます