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質問

  • スタードメイン無料サーバー

    更新申請遅れた件
  • 本文:

    manmarukaiですが、延長操作が2ヶ月以上遅れました、復旧して頂けますか?

  • 緊急度:通常投稿者:まんまる会さん投稿時間:2024/03/26 19:17
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.12792

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    ドメインの有効期限が切れてしまいました。引き続き使いたいのですが、どうすればいいですか?
    https://www.star-domain.jp/faq/domain_update.php#q02




    >>
    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
    <<

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/03/26 19:40
質問者からのコメント

ありがとうございます

回答 No.12794

  • 本文:

    「スターサーバー フリー」の話なら


    >>
    更新されないまま利用期限を迎えた場合、該当のサービスは凍結されます。
    凍結後1か月間は一覧表のその他欄にある「凍結解除申請」ボタンから復旧が可能です。
    なお、その他の理由で凍結された場合「凍結解除申請」ボタンは表示されません。

    アカウントの凍結解除

    また、凍結1か月後より順次データの削除を行います。
    削除後は復旧が行えませんので、必ず「凍結解除」より復旧を行ってください。

    https://www.star.ne.jp/free/manual/contract_service_update.php
    <<


    凍結解除ボタンも表示されないのなら、復旧は無理だと思う。

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/03/26 19:49
質問者からのコメント

詳しく教えて頂きありがとうございます。2ヶ月以上過ぎました、復旧は無理ですが、再申請しても同じアドレスが取れない、困っています

回答 No.12795

  • 本文:

    >同じアドレスが取れない

    一度解約になったものは、二度と同じものは、
    無料・有料を問わず
    ネットオウルのサービスの場合、取得できなかったと思います。
    (※ 独自ドメインを除く)




  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2024/03/26 20:42
質問者からのコメント

ありがとうございました

回答 No.12833

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
    運営チームで締め切らせていただきました。


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     エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
     問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


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     ※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
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    --ネットオウル運営チーム--

  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2024/04/18 13:58