質問
- ホームページが表示されない
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本文:
IT関連素人で、申し訳ありません。
皆様のお知恵を貸していただきたくお願いいたします。
WIXにてHPを作製し、スタードメインにて取得の独自ドメインにネームサーバー接続をしています。
車内ネットワークではページ閲覧できますが、外部接続(携帯5Gや海外)では、「お客様のホームページがアップロードされていません」のメッセージが出ます。
いろいろと調べてみましたが、どちらのどの設定が問題なのかわからず、ご教示いただければ幸いです。
設定は下記の通りです。
●●=独自ドメイン 数字=ユニークな数字2桁
WIX側
A(ホスト)
●●.co.jp 185.230.63.数字
●●.co.jp 185.230.63.数字
●●.co.jp 185.230.63.数字
mail.●●.co.jp 157.112.187.数字
CNAME(エイリアス)
www.●●.co.jp cdn1.wixdns.net
MX(メールエクスチェンジ)
●●.co.jp mail.●●.co.jp
NS(ネームサーバー)
●●.co.jp ns15.wixdns.net
●●.co.jp ns14.wixdns.net
スタードメイン側
ネームサーバー登録
対象ドメイン ●●.co.jp
ネームサーバー1 ns1.star-domain.jp
ネームサーバー2 ns14.wixdns.net
ネームサーバー3 ns15.wixdns.net
ネームサーバー4 ns2.star-domain.jp
ネームサーバー5 ns3.star-domain.jp
DNSレコード
●●.co.jp MX sv数字.star.ne.jp 0
●●.co.jp TXT v=spf1 +a:sv57.star.ne.jp +a:●●.co.jp ~all -
●●.co.jp A 157.112.187.78 -
www.●●.co.jp A 157.112.187.78 -
*.●●.co.jp A 157.112.187.78
どうぞよろしくお願いいたします。
- 緊急度:急ぎ投稿者:takidehさん投稿時間:2024/03/02 13:27
回答 No.12790
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
■質問の締め切りについて
Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。
問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。
■再度のご質問について
ご質問が未解決の場合、「ワンポイント!」を参考に、
再度質問してみてください。
【ワンポイント!】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
■ベストアンサーについて
ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。
※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム--
- 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2024/03/21 11:23
回答 No.12758
この回答がベストアンサーです
>ネームサーバー1 ns1.star-domain.jp
>ネームサーバー2 ns14.wixdns.net
>ネームサーバー3 ns15.wixdns.net
>ネームサーバー4 ns2.star-domain.jp
>ネームサーバー5 ns3.star-domain.jp
とりあえず、これが間違い。
ネームサーバーは「1種類」しか指定できない
ns1.star-domain.jp
ns2.star-domain.jp
ns3.star-domain.jp
か
ns14.wixdns.net
ns15.wixdns.net
のどちらかしか、指定できない。
質問文を見る限りでは、ns14.wixdns.net側を指定するのが
正解っぽい気がする
■
ns1.star-domain.jp 側を指定すると
スタードメインの管理画面で登録している
DNSレコードが採用される
ns14.wixdns.net側を指定すると
WIX側の設定が採用される(おそらく、質問文の前半の部分)
両方指定すると、どちらかが採用される
質問者からのコメント
k-tan様
お力添えいただき、ありがとうございます。
コメントをいただき、すぐにNS設定を変更し、半日ほどで設定の設定が完了した旨、
WIX側からメールがありました。
海外でも見られるか確認したところ、トップページへ入ろうとすると、NS設定変更前同様、
Star serverのエラー画面が表示され、下位ページのURLからはページにアクセスできるそうです。
このような場合の解決方法はご存知でしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。