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質問

  • ポイント利用
  • 本文:

    ポイント残高がある場合、請求された額からポイント分を差し引いた額のプリペイドを購入したらよろしいでしょうか。

  • 緊急度:緊急投稿者:ARICOFさん投稿時間:2023/11/16 14:03

回答 No.12628

  • 本文:

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    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
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    https://www.netowl.jp/man/about_netowl_point.php
    ポイントが利用できるのはサーバーの利用代金かSSL BOXの代金に限られます。
    利用できるポイントの上限もあります。

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2023/11/16 17:26

回答 No.12629

  • 本文:

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    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
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    決済の登録情報で「利用中サービスの支払いにポイントを利用する」にチェックを入れることで、ポイントを利用することができます。

    https://www.netowl.jp/man/man_netowl_point.php
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    チェックを入れてなくて、請求がポイント未使用できて
    そのまま、自動で支払うことにすると、ポイントを使ってもらえなかったような?

    請求が着た後で、チェックをいれても、ポイントを使ってもらえなかったと思う。


    その場合は、手動で支払えば、支払うときにポイントを指定できたと思う。


    詳細はよくわからないので、サポートに問い合わせたほうが確実だと思う。







    レンタルサーバーの場合

    料金シミュレーション
    https://www.star.ne.jp/price/

    使えるポイントも教えてくれるので、これで計算すれば便利



    ドメイン


    ポイントは一切使えない

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2023/11/16 21:47