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質問

  • ライト

    FTPアップロード後表示できない
  • 本文:

    EC-CUBE利用。
    FTPソフトにてファイルをPCへダウンロードしサーバーへアップロード。

    スターサーバーの<FTPアカウント設定>➡<独自ドメインログイン>しフォルダが設置されているのを確認しました。これに画面更新やキャッシュの削除やらを行いましたが独自ドメインでの画面表示がされません。
    (サーバー契約時最初に付いてくるスターサーバードメインでは表示ができています)

    何か他の作業がいるのでしょうか?時間の問題でしょうか?
    教えていただけると助かります。

  • 緊急度:通常投稿者:kuretatoさん投稿時間:2023/09/07 14:21
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.12541

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    >サーバー契約時最初に付いてくるスターサーバードメインでは表示ができています

    ファイルをどこにアップロードしたのでしょうか?
    ネットオウルはドメインごとにフォルダーもFTPアカウントも異なります。
    初期ドメイン内にアップロードしたのであれば、別のドメイン上には表示されません。

    https://www.star.ne.jp/manual/homepage_ftp.php
    >独自ドメインのFTP設定内容はドメイン設定完了画面に記載があります。


    1つのFTPアカウントで複数のドメイン上のファイルを扱いたい場合には、追加のFTPアカウントを設定して、ドメイン用のファイルのちょっと上の階層まで覗けるようにホームパスの設定をする必要があります。

    FTPアカウントの追加手順
    https://www.star.ne.jp/manual/homepage_add_ftp_account.php

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2023/09/08 14:34
質問者からのコメント

mysqlの再設定で解決いたしました。
ご回答ありがとうございました。

回答 No.12536

  • 本文:

    nslookup(dig)テスト【DNSサーバ接続確認】 https://www.cman.jp/network/support/nslookup.html

    nslookupで、該当の独自ドメインでIPアドレスを調べて、
    そのIPアドレスが、スターサーバー側の管理画面に
    書かれているサーバーのIPと一致するかを調べてみては?!


    もし、一致しないのなら
    ネームサーバーの設定か、DNSレコードの設定が間違っている


  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2023/09/08 04:40
質問者からのコメント

mysqlの再設定で解決いたしました。
ご回答ありがとうございました。