質問
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スタードメイン無料サーバー
FTPソフトを利用して接続できない -
本文:
CyberduckかFileZillaを利用して、
FTPサーバー接続を試みたところ、
サーバーに接続できずに困っています。
サーバー:sv○.html.starfree.ne.jp
ユーザー名:○.starfree.jp
パスワード:FTPアカウント設定の編集から再設定したパスワード
上記で対応しても接続できませんでした。
【接続エラーログ】
状態: sv○.html.starfree.ne.jp のアドレスを解決中
状態: ○.○.○.○:○ に接続中...
状態: "ECONNREFUSED - サーバーによって接続が拒否されました" への接続の試行が失敗しました。
エラー:サーバーに接続できません
ネットオウルのサポートから、
サーバー名をドメイン名と同じように設定して直るか
確かめてほしいと連絡ありましたが、
サーバー:○.starfree.jp
ユーザー名:○.starfree.jp
パスワード:FTPアカウント設定の編集から再設定したパスワード
こちらで対応してもFTPサーバーからの接続が拒否されてしまいました。
■ファイルマネージャーログイン
https://www.star.ne.jp/login/webftp.php
上記のWeb版では
FTPアカウント:○.starfree.jp
パスワード:FTPアカウント設定の編集から再設定したパスワード
にてファイルサーバーにアクセスできていることを確認しているのですが、
FTPソフトを利用して接続できないです。
FTPアカウント設定の利用設定は有効にしております。
また、最初にいただいているFTPソフト設定情報のパスワードで試しても
接続できませんでした。
ネットワークの状態に関しては、
pingでサーバー、ドメイン共に正常にpingが返ってきている状態なので、
原因がわかりません。
どなたか設定方法わかる方いらっしゃいますでしょうか。
- 緊急度:通常投稿者:atelier1101さん投稿時間:2023/03/21 21:18
回答 No.12289
サーバー:sv○.html.starfree.ne.jp
ユーザー名:○.starfree.jp
パスワード:FTPアカウント設定の編集から再設定したパスワード
本日上記設定内容でサーバーアクセスしたところ、
FTPサーバー接続できましたので、
本質問をクローズさせていただきます。
試したことは特にないですが、
2023/03/21の22時にネットワーク回線を抜いて、
30分後ネットワークを差してIPアドレスを変更後、
再度サーバー接続しても改善されなかったので、
想定ですがネットオウル側のサーバー側に何らかの対応を
いただいた可能性があると考えられます。
ご確認いただきありがとうございました。