質問
- FileZilla & FTP ソフトにログインできないのは?
-
本文:
FileZilla & FTP ソフトにログインできないのは?
以前止まっていたドメインがFileZilla & FTP ソフトにログインしおうとしていますが、なんでか接続できません。教えていただきませんか。 - 緊急度:通常投稿者:バードさん投稿時間:2023/02/20 18:20
回答 No.12335
-
本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
■質問の締め切りについて
Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。
問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。
■再度のご質問について
ご質問が未解決の場合、「ワンポイント!」を参考に、
再度質問してみてください。
【ワンポイント!】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
■ベストアンサーについて
ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。
※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2023/04/12 18:49
回答 No.12247
この回答がベストアンサーです
>>
ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
<<
第三者には「以前止まっていたドメイン」がどういう状態のものなのかも「どのサーバー機能を使っていたのか」もわかりません。
FileZillaというのはFTPソフトの一種であるため「FileZilla & FTP ソフトにログイン」という表現もわけがわかりません。
FileZillaが立ち上がらないというのなら、それはローカル環境の問題です。
サーバーにアクセスできないというのなら、スターサーバーフリーなら3か月ごとの利用継続の更新を怠っていて凍結されているあるいは凍結期間が過ぎて削除されてしまっている可能性があります。
契約の更新について
https://www.star.ne.jp/free/manual/contract_service_update.php
スタードメイン無料サーバーを使っているのなら、ドメインの有効期限が切れているあるいは何らかの理由で凍結されている可能性があります。
有料のスターサーバーを使っているのなら、ドメインの有効期限が切れているか、サーバーの利用期限が切れているか、何らかの理由で凍結されている可能性があります。
またいずれの場合でもFTPが無効化されていないかどうかをサーバーの管理画面内で確認する必要があると思います。