netowl

＞ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うもので
＞あり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払
＞いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わ
＞せ下さい。



■
＞前回質問時、なかなか解決しないのでサポートにメールしたら
＞無料部分はサポート外と断られてしまいました。


「障害」としてサポートに問い合わせるとよいと思うよ。

無料部分のサポートはしないけど、過去の質問をみても、障害なら対応してくれる

■
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=5377

・手順通り設定している
・設定ミスなどはない

という路線で、無料SSL登録できない障害ではないか？という路線で問い合わせる。

実際、本当に
・ネームサーバー　＝　スタードメイン
・DNSのAレコードが、スタードメイン付属のスターサーバーのIPを設定

になってるので、これで登録できないほうがおかしいので・・。


■
＞htaccessファイルも未設定です。
＞「一度もアクセスしたことのないブラウザで試す」の方はやってみましたか？

で、症状変わらないとかは、さすがに、ありえない気が・・。
実際、そういう動作してるんでしょうが・・・

> そもそも
> ＳＳＬの設定に失敗して、ＳＳＬは設定されていないのですから
> 表示は出ない筈と思います。

SSLが設定されていないところに、https: でアクセスすると、ネットオウルのデフォールトのSSL証明書(*.star.ne.jp用)が使われるので、このエラーメッセージが表示されます。

このメッセージを表示したくないなら、『SSL証明書をインストールするか』、『https: でアクセスするのをやめて、http:でアクセスする』しかありません。

＞https ではアクセスしていません。http://･･･でアクセスして
＞こうなるもんですから頭を悩ませています。
＞　https://yy.xxx.net となっていて、httpsには横線が１本
＞引かれています。この表示の意味も何か分かりません。

これは、正常動作です。


「Google Chrome 90」から実施 〜アドレスバーに入力したURLはデフォルトでHTTPS接続扱いに - 窓の杜 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1314126.html

> https ではアクセスしていません。http://･･･でアクセスして

httpsにリダイレクトしているのでは？

◎SSL証明書が正しくインストールされるまでは、リダイレクトしてはいけません。
◎特に、絶対に301リダイレクトしてはいけません。「常時SSLが簡単に設定できる」とかをうたっているプラグインの中には、SSL証明書が正しくインストールされていないにもかかわらずリダイレクトの設定をしてしまうものがあります。
◎間違えて上の設定をした場合(特に301リダイレクトを設定してしまった場合)、素人には元に戻す方法はありません。諦めて詳しい人にお願いしましょう。

>>
また、設定に問題がないにもかかわらず設定追加に失敗する場合は、ネームサーバーの設定変更から最大24時間お待ちいただいてから、改めてお試しください。

以上をお試しくださいましても設定追加に失敗する場合は、サポートまでお問い合わせください。
<<

SSL追加失敗時に上記のメッセージが出てきてるので

サポートに問い合わせては？


障害で問い合わせれば、問題ないと思うが？！

＞https ではアクセスしていません。http://･･･でアクセスして
＞こうなるもんですから頭を悩ませています。


ブラウザのキャッシュが原因の可能性も。
一度でもhttpsで接続してしまうと、
次回から、httpでアクセスしてもhttpsに接続します。


ブラウザのキャッシュをクリアして試すか、
一度もアクセスしたことのないブラウザで試せば　httpでアクセスできると思う。

＞　当初それを疑ってキャッシュクリアをしましたが

リダイレクトのキャッシュは、通常のキャッシュとは違う場所に保存されているから、通常の方法のキャッシュクリアでは消せません。
(... 『だから素人では対処方法がない』と書いています。)

「一度もアクセスしたことのないブラウザで試す」の方はやってみましたか？

〇 URLを伏字にしないで、書いてみてはいかが？

＞リダイレクトは意図的には（自らそのような操作を）してません
＞htaccessファイルも未設定です。

一度、質問のようなエラーが出ると、その後に.htaccessを消しても「未設定」にはならないのですが、そこは大丈夫ですか？
(そもそも、.htaccess自体を読みにいかなくなるので、.htaccessを修正しても意味がない)

明示的にリダイレクトを設定したことがなくても、別の名前で(別の機能として)暗黙に設定されることがあります。site_urlとかsite_homeとかを設定したことはありませんか？
「操作を取り消したから設定されていない」と思い込んでいませんか？

＞３　firefoxを新たにインストールしテストしました
リダイレクトのキャッシュは、通常は再インストールくらいでは消えないです。

＞１　携帯のsafali
＞２　別のPCのエッジ
アクセスしたけれども、エラーになったので、「一度もアクセスしていない」と思い込んでいませんか？

〇そのURLを、別のサーバーで運用していたことはありませんか？
「ネットオウルのサーバーでアクセスしたことはないけれど、別のサーバーで運用していたときにアクセスしていたことはある」というのを、『一度もアクセスしたことが無い』と思っていませんか？

https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=5377


>なお、ブラウザのアドレスバーには
>https://yy.xxx.net となっていて、httpsには横線が１本引かれています。

ということはブラウザではHTTPにアクセスしていてもHTTPSでの接続になっちゃっているということですよね。


https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1314126.html
>もしWebサイトがHTTPS接続に対応していない場合は、自動でHTTP接続へフォールバックされる。

Chromeで確認してみましたが、HTTPSになっていないサイトでHTTPの部分を省略してアドレスバーに入れてもHTTPSでの接続にはなりませんでした。


>URLを伏字にしないで、書いてみてはいかが？
『https://yy.xxx.net となっていて』ではなく、設定したいけどうまくいかないサブドメインをそのまま書けってことですよ。
第三者にはあなたの手元も見えないし、サイトのURLがわからないと状況が確認できないんです。

xxx.netというドメインは実在するし、godaddy.comで管理されているのであなたのドメインではありませんよね？

質問者本人からですが、この質問の背景となったＳＳＬ
が設定できない原因が分かり、当初予定の作業がすべて
正常に完了しました。
このＱＡを続ける意味がなくなりましたので皆さんに
お礼申し上げますとともに説明差し上げたいと思います。

なお、本内容は質問番号５３７７とおなじです。

最終返信を書くところが無いのでここに書きます。

当初状態と結果は下記のとおりです。
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メインドメインにはすでにＳＳＬが設定してあって.htaccess
ファイルでリダイレクト指示がかかっていた。

そこにサブドメインを設定しＳＳＬ化しようとしていた。

この状態でサブドメインにアクセスするとリダイレクト指示が
サブドメインにも及ぶようで、サブドメインはＳＳＬ化されて
いないのでエラーになった。

リダイレクト指示を一時的に無効にしＳＳＬ化作業をやり直した
ら、正常に動作した。
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皆さんありがとうございました。
これでこのＱＡも閉めます。（５３７７も閉めました。）