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質問

  • 取得に失敗しました。
  • 本文:

    契約中なのですが状態が未取得で期限日が0000/00/00となっており、新規取得ボタンを押しても、取得に失敗しましたという事で利用出来ません。

    どなたかこの状態をご存知の方はいらっしゃいませんか?

  • 緊急度:緊急投稿者:ひろえさん投稿時間:2012/08/03 03:00
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.957

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    状態が理解できないのですが、これは新規に取得しようとしたドメインでしょうか。

    ひとまずそのドメインをwhois検索で調べます。
    http://whois.muumuu-domain.com/
    (他社のですが)

    ここで、Netowl(スタードメイン)以外が取得していればすでに他者にそのドメインは取得されていて登録できなかったということになります。空いているなら取り直しですね。

    スタードメインの場合は、取得と同時に
    【スタードメイン】新規ドメイン取得完了のお知らせ
    という内容のメールが届きます。ネットオウルプリペイドで購入しただけでは取得になりません。プリペイド残高がある状態で、ドメインを取得すれば自動決済されます。

  • 投稿者:ぽっぷんさん 投稿時間:2012/08/04 22:46

回答 No.1000

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
    運営チームで締め切らせていただきました。


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  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2012/09/12 10:04