質問
- メールが送れない
-
本文:
スターサーバー(旧ミニバード)を使用しています。
つい数日前からメールが送れなくなりました。
受け取ることはできます。
ほぼpc関連が素人のため、どこをどう調べれば良いのかわかりません。
どなたか教えていただければうれしいです。 - 緊急度:急ぎ投稿者:smileageさん投稿時間:2023/01/17 10:35
スターサーバー(旧ミニバード)を使用しています。
つい数日前からメールが送れなくなりました。
受け取ることはできます。
ほぼpc関連が素人のため、どこをどう調べれば良いのかわかりません。
どなたか教えていただければうれしいです。
回答 No.12182
この回答がベストアンサーです
>>
1.マニュアル「メールソフトの設定」を参照し、SMTP認証(SMTP-AUTH)の設定を行ってください。
2.前項(1.)で解決しない場合は、マニュアル「SMTP認証の国外アクセス制限」を参照し、SMTP認証の国外アクセス制限を無効にする設定をご検討ください。
https://www.star.ne.jp/support/faq/mail_smtp_auth.php
<<
SMTP認証の国外アクセス制限 | レンタルサーバー【スターサーバー】 https://www.star.ne.jp/manual/mail_jpcheck.php
■
2番目のSMTP認証の国外アクセス制限を解除して、メールが送信できるようになれば、たぶん原因はコレ。
解除してもメールが送信できないのなら、アクセス制限のこの設定をもとに戻してください。
そのうえで、1番目のSMTP認証(SMTP-AUTH)の設定がちゃんとできてるかを確認してみては?
質問者からのコメント
ご回答ありがとうございます。
最初に1のメールソフトの設定をやってみましたがダメで、2もやってみましたがダメでした。
が、翌日また同じように1の設定からやってみたところ、今のところ送信できているようです。
とりあえず解決致しました。
ありがとうございました!