netowl

CNAME を設定してドメインを接続 – ジンドゥークリエイターサポート

https://help.jimdo.com/hc/ja/articles/115005537866-CNAME-%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%89%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%92%E6%8E%A5%E7%B6%9A


おそらく、Aレコードも変更してるのでは？

可能なら、変更したAレコードをもとに戻してみては？

jimdoのことなら、jimdoのサポートに聞くべきことがらですよ。

ま、一般論としては、
1. 無料プランではjimdoでもサポートはない。
2. jimdoへ接続するために、DNSのCNMAEやMXを設定する必要がある場合には、その設定を取り消す(netowlのデフォールトの値に戻す)でネットオウルのネームサーバーを使うように戻せるかもしれない。
3. ただし、jimdoの指定するCNAMEの指示が、メールサーバーだけネットオウルに戻せるかどうかは、jimdoの指示内容次第で、場合によっては戻せないかもしれない。

どのみち、jimdoの指示内容しだい。ネットオウルでできることは、すべてを初期状態に戻すこと程度です。掲示板で聞いても少なくともドメイン名くらい書かないと(伏せ字は不可)何もアドバイスは得られないと思います。

平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。

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【ワンポイント！】

　メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
　ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
　現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
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