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質問

  • フリー PHP+MySQL

    FTPクライアントソフトからスターサーバーへログイン不能になってしまった問題への原因と対策は?
  • 本文:

    件名の質問をさせて下さい。

    2022/7/13(水)まで毎月1回必ずログイン出来ていました。
    が、2022/8/10(水)に突然ログイン不能になってしまいました。
    無論、ログイン用の下記情報は一切変えていないのに、です。
    ・ホスト名
    ・ポート番号
    ・ユーザ名
    ・パスワード
    ・転送プロトコル
    ・暗号化手段
    時間帯を変え10回再試行してもダメです。
    尚 ↑で管理中のWebサイト自体は、Webブラウザから従来通り閲覧できています。

    【環境】
    ・クライアントソフトウェア WinSCP最新版
    ・Win10 Pro. x64 最新のWindows Update適用済

    どうぞ宜しくお願いします。

  • 緊急度:急ぎ投稿者:ぶたさまさん投稿時間:2022/08/10 16:49
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.11978

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    ファイルマネージャーとは | 無料レンタルサーバー【スターサーバーフリー】 https://www.star.ne.jp/free/manual/homepage_webftp.php

    ファイルマネージャー経由でログインしてみて

    ログインできるかどうかをみて、原因を地道に切り分けてみては?



    >>
    スターサーバーフリーでは、サーバーへの不正なアクセスを防止するため、国外ネットワークからの接続を遮断しています。
    プロバイダや接続する環境によっては、国外ネットワークからの接続と誤認され、FTP接続に失敗する可能性があります。

    https://www.star.ne.jp/free/manual/homepage_ftp_1.php
    <<

    今まで大丈夫でも、
    その時接続してるIPアドレスで判断してるみたいなので・・。

    IPアドレスも、前回と変わってないという話なら、この可能性はないけどね。



    https://www.star.ne.jp/free/manual/homepage_ftp_1.php

    FTPアカウントの「利用設定」が無効になっている


    現在の設定がそれなら、「有効」に変更すれば、FTP接続できるようになるかも。


    その場合は、FTPが無効になった理由はわかりませんが・・。
    過去事例によると、不正アクセスっぽいものにあうと、システム側で無効にしてるケースもあるような?!





  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2022/08/10 20:38
質問者からのコメント

有難うございます。助かりました。

>プロバイダや接続する環境によっては、国外ネットワークからの接続と誤認され、FTP接続に失敗する可能性があります

接続元IPアドレスが変わった事で、サーバー側の低精度の判定ロジックに"海外からの接続"と誤認されてしまった事が原因でした...。

接続できていた頃のISPを使って繋げる事にします。