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「ワードプレスに移行したい」というのが、『ワードプレスというソフトウェアを使用してサイトを構築したい』という意味ではなくて、『wordpress.comというサイトで提供しているサーバーを利用したい』という意味だったんですね。

ま、紛らわしいといえば紛らわしいですが、前者の公式サイトは、wordpress.org で、後者の公式サイトは、wordpress.com です。
前者は、フリーソフトウェアを提供している組織なので、基本的にすべて無料ですが、後者は、ワードプレスというソフトウェアを使ったサービスを提供している会社なので、(一部無料もあると思いますが)原則有料のサービスです。この辺の違いは理解しているでしょうか？

ネットオウルのサービスで、「ワードプレスを使う」と言った場合は、普通は、前者の意味で使われていて、後者の意味で使われることは(滅多に)ありません。以降はwordpress.comのことを指す場合はワードプレスと書かずに、wordpress.com と書くことをお勧めします。(まあ、相談しても、サポート外だから、wordpress.com に聞け、という返事しか来ないと思いますけれど...)

後者のサービスを利用する場合は、確かに、ドメインをwordpress.comに移す必要がありますね。(つまり、あなたの持っているドメイン名に関連した権利の一部をwordpress.comに譲渡することになります。つまり、ネームサーバーの内容を変更する権利などが含まれます)。管理のこまごまとした内容を一ヵ所でまとめて任せられるという、(特に初心者には)便利なこともありますが、いろいろ制限が加わる可能性にも留意した方がよいかと思います。

ドメインの移管と、サーバーの変更とは、まったく無関係です。
サイトをワードプレスに変更したいだけなら、変更先サーバーが別サーバーになっても、ドメイン移管は通常は必要ありません。(従って移管認証コードも通常は必要ありません。)

もしまだドメインの移管を考えているのなら、『どんでもない勘違いをしている可能性が大』なので、サポートに「何をしたいのか具体的に説明して」相談しましょう。

なお、「ドメインロックの解除」は。ドメイン移管が必要な場合の経過状態で、通常は解除されていないのが正しい状態です。

＞ドメイン移管認証コードを取得するにはどうしたらいいですか？

スタードメイン管理
https://secure.netowl.jp/star-domain/

上記の「ドメイン管理ツール」の「ドメイン管理」＝＞「レジストラコンタクト 」の項目欄に

「認証キー」送信が、それだと思います。

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