質問
- スターサーバーに移転
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本文:
ネットオウルを利用していますが、3月末にて無料提供が打ち切りに伴い、スターサーバーに移転する手続きを終えました。しかし、移転に際して簡単にそのままホームページを移転したいが、FFFTPの再設定で苦慮しています。簡単に移転できる方法はありませんか。
- 緊急度:急ぎ投稿者:erukuさん投稿時間:2022/03/15 14:13
ネットオウルを利用していますが、3月末にて無料提供が打ち切りに伴い、スターサーバーに移転する手続きを終えました。しかし、移転に際して簡単にそのままホームページを移転したいが、FFFTPの再設定で苦慮しています。簡単に移転できる方法はありませんか。
回答 No.11712
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【ワンポイント!】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
--ネットオウル運営チーム--
質問者からのコメント
回答いただき、ありがとうございました。
何とか新サーバー接続にこぎ着けました。
カスタマーサポート担当者には、お世話様でした。
懇切丁寧な対応をしていただき、、不慣れで覚束ない
サーバー移転をクリアできました。