netowl

>>
ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
<<

利用していたのがスターサーバーフリーなのか、スタードメイン無料サーバーなのか、有料のスターサーバーなのかがカテゴリー選択からもわかりません。

有料のサーバーとスタードメイン無料サーバーなら料金を払えば解決するでしょう。

スターサーバーフリーの場合なら、以下のページにある「手続き完了」の下にある注意というところを読んでいないということになります。
https://www.star.ne.jp/free/manual/contract_service_update.php
>更新されないまま利用期限を迎えた場合、該当のサービスは凍結されます。
>凍結後１か月間は一覧表のその他欄にある「凍結解除申請」ボタンから復旧が可能です。
>なお、その他の理由で凍結された場合「凍結解除申請」ボタンは表示されません。

平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。

本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。


■質問の締め切りについて

Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。

問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。


■再度のご質問について

ご質問が未解決の場合、「ワンポイント！」を参考に、
再度質問してみてください。

【ワンポイント！】

　メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
　ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
　現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
　設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。

　エラーが出てうまくいかない場合、
　エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
　エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
　問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


■ベストアンサーについて

ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。

　※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
　　付与されています。


--ネットオウル運営チーム--