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質問

  • 2/4にssl証明書更新がありましたが、それ以降、メールの送受信ができなくなりました
  • 本文:

    2022/2/4にssl証明書の更新がありましたが、それ以降メールの送受信ができなくなりました。
    以下のエラーメッセージが表示されます

    サーバの識別情報を検証できません

    更新作業後にこのようなメッセージが出るようになったみたいです
    どのような対処方法がありますでしょうか?

  • 緊急度:緊急投稿者:R50さん投稿時間:2022/02/06 10:15
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.11606

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    >>
    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
    <<


    【スターサーバー】PM2:00頃〜PM3:00頃にかけての停止を伴わないSSL証明書の更新を伴うシステムメンテナンス
    https://www.netowl.jp/mente_detail.php?view_id=2983

    これに該当しているというのなら、古いサーバーのどれかを使っているのであろうと思いますが

    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=5090

    こちらの回答にある通りIPも変更されている可能性があるので、どちらが原因なのかを見極めないといけないんじゃないでしょうか?

    【ネットオウル】ネットワーク設備の更新にともなう一部サーバーのIPアドレス変更メンテナンスについて
    https://www.star.ne.jp/support/information_detail.php?view_id=2893
    >2022年02月頃に旧IPアドレスは利用できなくなります

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2022/02/10 16:31

回答 No.11638

  • 本文:

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    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
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  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2022/03/02 15:57