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質問

受信メールの容量増やしたい。
本文：
受信メールの容量が１００MBで一杯になっているため新しいメール受信が出来ない。

容量を増やす手続きをしたが、上手くならない為、困っている。

他にどんな方法で容量を増やせるのか教えて下さい。お願いします。
緊急度：急ぎ投稿者：松本仕立服さん投稿時間：2022/02/05 02:09

質問に対する回答は締め切られました

回答 No.11591

この回答がベストアンサーです
本文：
100MBというのは、どこで確認して100MBなのでしょうか。
POP3で接続している場合には手元の端末にメールがダウンロードされますので、端末上での容量と、サーバ上での容量は異なります。
また、IMAP4で接続している場合でも、サーバ上のゴミ箱(Trash)や迷惑メールフォルダ(Junk)に残っているメールがカウントされていない可能性もあります。
WEBメールで接続して、不要なメールが残っていたら削除してください。
https://www.star.ne.jp/login/webmail.php
投稿者：ayaguchiさん 投稿時間：2022/02/05 13:33

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回答 No.11590

本文：
サーバ全体の容量とは別にメールボックスごとに設定されている容量があります。
「サーバー管理ツール」の「メールアドレス設定」内でこの容量の設定が可能です。
https://www.star.ne.jp/manual/mail_address.php
投稿者：ayaguchiさん 投稿時間：2022/02/05 12:24

質問者からのコメント

それを最大（2000MB）にしていますがダメです。

運営に問い合わせていますが、今の所返信はありません。

回答 No.11593

本文：
受信メールボックスの使用量はwebメールで確認できます．
ログイン後の画面左下にパーセント表示されます．
https://www.star.ne.jp/login/webmail.php
投稿者：ぐうさん 投稿時間：2022/02/05 13:59

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回答 No.11637

本文：
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本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。

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投稿者：ネットオウル運営 投稿時間：2022/03/02 15:56