質問
- 発行して貰ったパスワードが解らない
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職業訓練校の教室で発行したharaneko.starfree.jpのパスワードを保存していなくて自宅でFFFTPを起動したさいにパスワードが解らずに自宅でホームページの更新が出来なくなってしまいました。再度パスワードを********に送信して頂けませんでしょうか?
- 緊急度:急ぎ投稿者:ハラヘニャーさん投稿時間:2021/11/14 09:10
回答 No.11458
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フリープランのよくある質問一覧
・ログイン用のパスワードを忘れてしまいました。
https://www.star.ne.jp/free/faq/service_password.php
もお試しください。 - 投稿者:utaharuさん 投稿時間:2021/11/21 18:25
回答 No.11471
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
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■再度のご質問について
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再度質問してみてください。
【ワンポイント!】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2021/11/29 14:20
回答 No.11442
この回答がベストアンサーです
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https://www.star.ne.jp/free/manual/homepage_ftp_1.php
ワンポイント!FTPパスワードを忘れてしまった場合
>FTPパスワードを忘れた場合、「FTPアカウント設定」から変更が可能です。
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ここは書き込んでしまうと修正も削除もできないので、運営側にメールで連絡を取りメールアドレスなどを削除して貰った方がいいと思います。