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質問

  • スタンダード

    メールが受け取れないトラブルが発生しました。
  • 本文:

    メール容量が一杯になり、受信メールを全削除したのですが、メールを受信できません。
    反映に時間がかかるのでしょうか?
    それとも何らかのトラブルが考えられるのでしょうか?

  • 緊急度:緊急投稿者:こうづまさん投稿時間:2021/06/25 12:19
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.11162

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:


    https://www.star.ne.jp/manual/mail_address.php


    管理画面のメールアドレス一覧のlところで

    ・パスワードの変更
    ・メール容量の変更

    が可能だったはず。

    とりあえず、メール容量を増やしてみれば、メール容量は増やせると思う



    https://www.star.ne.jp/manual/mail_webmail.php

    WEBメールを使って、実際に削除されて、容量があいたかどうかを確認しては?


    WEBメール側でもサーバーにあるメールの削除もできるので、こちらで削除して空きを増やすというのはできると思う。


  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2021/06/26 20:14

回答 No.11160

  • 本文:

    削除したつもりでもゴミ箱に入っていては、空き容量は増えません。
    また、POP3でメールをダウンロードしている場合では、サーバ側にメールを残す設定だと、手元のメールを削除してもサーバのメールは削除されません。

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2021/06/25 15:45

回答 No.11197

  • 本文:

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  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2021/07/14 15:09