質問
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スタンダード
メールが受け取れないトラブルが発生しました。 -
本文:
メール容量が一杯になり、受信メールを全削除したのですが、メールを受信できません。
反映に時間がかかるのでしょうか?
それとも何らかのトラブルが考えられるのでしょうか? - 緊急度:緊急投稿者:こうづまさん投稿時間:2021/06/25 12:19
回答 No.11160
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本文:
削除したつもりでもゴミ箱に入っていては、空き容量は増えません。
また、POP3でメールをダウンロードしている場合では、サーバ側にメールを残す設定だと、手元のメールを削除してもサーバのメールは削除されません。 - 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2021/06/25 15:45
回答 No.11197
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
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付与されています。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2021/07/14 15:09
回答 No.11162
この回答がベストアンサーです
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https://www.star.ne.jp/manual/mail_address.php
管理画面のメールアドレス一覧のlところで
・パスワードの変更
・メール容量の変更
が可能だったはず。
とりあえず、メール容量を増やしてみれば、メール容量は増やせると思う
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https://www.star.ne.jp/manual/mail_webmail.php
WEBメールを使って、実際に削除されて、容量があいたかどうかを確認しては?
WEBメール側でもサーバーにあるメールの削除もできるので、こちらで削除して空きを増やすというのはできると思う。