質問
- メール受信不可について
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本文:
最近、メールが受信できなくなり原因が分かりません。
- 緊急度:急ぎ投稿者:ザベストさん投稿時間:2021/05/12 06:51
回答 No.11098
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
■質問の締め切りについて
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【ワンポイント!】
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現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
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エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
■ベストアンサーについて
ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
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※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2021/06/02 10:05
回答 No.11077
この回答がベストアンサーです
過去事例とかでは、
サーバー側のメール容量MAXまでメールがたまって
受信できなくなったとかはある
■
サーバー側のメールを削除する
https://www.star.ne.jp/manual/mail_webmail.php
Webメールあたりでログインして
必要ないメールを削除してみて、空き容量を増やしてみては?
■
https://www.star.ne.jp/manual/mail_address.php
サーバー側のメール容量を増やす
たしか、メールアドレスの設定の所で、容量を後から変更できたと思う。