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質問

  • フリー

    ご希望のアカウントはお申込みできません
  • 本文:

    フスターサーバー新規申込フォーム画面でフリープラン申し込みをする際に
    ().starfree.jp

     ※半角英数字(3文字から12文字まで)でご希望の文字をご入力くださ い。
     ※「サーバーID」.「ドメイン」がスターサーバーが提供する初期ドメインとなります。
     ※ 独自ドメインはサーバー設定完了後にサーバーに追加してお使いいただけます。
    と表示され
    ().starfree.jpの()内に文字を打ち込めるのですが、3-12文字、半角英数という条件を満たした文字列を入れても”ご希望のアカウントはお申込みできません”と出てしまし申し込みできません。被りを選択した際は、"既に登録済みのサーバーIDです、同じサーバーIDは登録できません。"と返されるのでID被りではないと思いますが何が問題なのでしょうか?

  • 緊急度:通常投稿者:nshiatelierさん投稿時間:2020/12/30 21:27
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.10820

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    試しにやってみたところ


    半角の英字(abcefc ・・・)だけでもダメだし
    半角の数字(12345678 ・・・)だけでもダメで

    半角の英字と半角の数字を混ぜて設定しないと通らないようです。

    どちらか片方しか入れていないのではないでしょうか?


    >また、アカウントを作ったばかりなので他に利用しているサービスはありません。

    意味が分かりませんが、サーバーIDというのはネットオウルの利用者全員に共通のものなので、誰かが使っているあるいは過去に誰かが使っていたことがあると取れないと思います。

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2020/12/31 13:17
質問者からのコメント

文字数字混ぜてみたら解決しました。どうもありがとうございました。

回答 No.10818

  • 本文:

    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3557

    記号が入っているのでは?

    https://www.asahi-net.or.jp/~ax2s-kmtn/ref/uric.html
    こちらの表にある「非予約文字」の範囲内でしかダメなんじゃないのかなと思います。



    >>
    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。
    <<

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2020/12/31 08:26
質問者からのコメント

ご回答ありがとうございます。試しに!を入れてみましたが、”サーバーIDは1文字以上のアルファベットを含む半角英数のみご利用いただけます”と表示されただけでした。追記ですがFAX番号を除き名前、住所、電話番号は既に登録を済ませてあり、また、アカウントを作ったばかりなので他に利用しているサービスはありません。

https://www.star.ne.jp/free/manual/contract_application_1.php
これは申し込み方法のマニュアルですが、サーバーアカウントの新規お申し込み手順にてそもそも手順2→3へ進む際にSMS認証画面への案内が表示されないのでそこで引っかかってると思われます。他に自分が勘違いしてそうなことがあれば提案してくれると助かります。また時間をとって再挑戦してみます。
回答ありがとうございました。