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ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。
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https://www.webcrow.jp/support/man/homepage_base.php
>ウェブクロウで設定されたデフォルトドキュメントは次の5つです。
・index.html
・index.htm
・index.php (※ウェブクロウプラス、もしくはPHP・MySQLオプション利用時のみ)
・index.shtml

>デフォルトドキュメントは、上に書かれてあるものほど優先順位が高く設定されています。
>そのため、「http://ドメイン名/」上にindex.htmとindex.phpがある場合、index.htmが優先されて
表示されますのでお気をつけください。


トップページをindex.html以外にした場合にはファイル名まで入れないと表示されないと思います。
また整理整頓のつもりでフォルダーを新設してそこにファイルを入れてしまっているのなら、ファイル一覧（Index of)は表示されない設定になっているので403になります。

>対処法を教えて
元々どういう構成でページを作成していて、今回どのような変更を加えたのかがこの質問では第三者にはわかりません。

平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。

本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。


■質問の締め切りについて

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■再度のご質問について

ご質問が未解決の場合、「ワンポイント！」を参考に、
再度質問してみてください。

【ワンポイント！】

　メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
　ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
　現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
　設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。

　エラーが出てうまくいかない場合、
　エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
　エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
　問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


■ベストアンサーについて

ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。

　※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
　　付与されています。


--ネットオウル運営チーム--