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ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
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第三者にはあなたがどのサービスを利用していたのかすらわかりません。
またこの書き方では、サイトがなくなっているということしかわからず、どうしたいのかが第三者には伝わりません。


有料のスターサーバー
　⇒　利用期限が切れた


スタードメイン無料サーバー
　⇒　ドメインの期限切れ、あるいはドメインをスタードメインから他へ移した


スターサーバーフリー
　⇒　3か月ごとの更新をしなかった

契約の更新について
https://www.star.ne.jp/free/manual/contract_service_update.php
>3か月ごとに手動で更新手続きを行っていただく必要があります。
>更新手続きによってご利用期限が3か月延長されます。

>更新されないまま利用期限を迎えた場合、該当のサービスは凍結されます。
>凍結後１か月間は一覧表のその他欄にある「凍結解除申請」ボタンから復旧が可能です。
>なお、その他の理由で凍結された場合「凍結解除申請」ボタンは表示されません。

>また、凍結１か月後より順次データの削除を行います。
>削除後は復旧が行えませんので、必ず「凍結解除」より復旧を行ってください。

上記いずれも当てはまらない場合には、何かあって凍結されたのではないかと思われますが、いずれにしろネットオウルから連絡用に登録しているメールアドレス宛に何らかのメールが届いているはずです。

平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。

本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。


■質問の締め切りについて

Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。

問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。


■再度のご質問について

ご質問が未解決の場合、「ワンポイント！」を参考に、
再度質問してみてください。

【ワンポイント！】

　メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
　ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
　現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
　設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。

　エラーが出てうまくいかない場合、
　エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
　エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
　問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


■ベストアンサーについて

ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。

　※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
　　付与されています。


--ネットオウル運営チーム--