netowl

＞ファイルマネージャーで　やってみましたがログインできませんでした。


レンタルサーバーの開設の案内メールがきて半日以上たって
ファイルマネージャーから入れないのなら、

入力している
・FTPユーザー名
・FTPパスワード
が間違ってるのでは？

ファイルマネージャで普通は入れるはず。


送られてきたメールの記載情報のまま入力してるのなら、
サポートに問い合わせて調べてもらっては？

■
ファイルマネージャー
https://www.star.ne.jp/manual/tool_webftp.php


これで、

FTPユーザー名
FTPパスワード

で、ログインできるかどうかを試してみては？

ログインできないのなら、

・ユーザー名/パスワードが間違ってる
・サーバー側の準備がまだできてない

とかの可能性があると思う。


ログインできるのなら、

・ユーザー名/パスワードは間違っていない
・サーバ側は準備できている

ということで、他の原因だと推測できるので
原因を絞り込める


■
有料プランは、FTPで海外からアクセスダメとかはなかったと思うけど・・。

ファイルマネージャーで　やってみましたがログインできませんでした。

>>
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>エコノミーフリー無料試用

有料のスターサーバーのエコノミーのお試し期間を利用しているのか
スタードメインでドメインを取得した人向けの「スタードメイン無料サーバー」を利用しているのか
完全無料な代わりに制限のある「スターサーバーフリー」を利用しているのかが、この書き方では第三者にはわかりません。

それぞれサーバーが別なので、ファイルマネージャーも当然別のURLになります。
別のサーバーにアクセスしていても、エラーになるのではないでしょうか。

ここに書き込めるのですから、上部のメニューから「メンバー管理ツール」に入り、そちらからサーバーの状況を確認したほうがいいのではないかと思います。

コピー＆ペーストだと前後に余計な空白が入ったりすることがありますが、そういう可能性は無いんでしょうか。

https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=1784

FFFTPはバージョンによって開発者が違います。
またファイルマネージャーにアクセスしてみたOSやブラウザの種類やバージョンもわからないですし、エラー内容も書かれていないのでパスワードなどの入力ミスやURL違いなのか、環境の問題なのかも第三者にはわかりません。

kashaさん
＞メンバー管理ツール」に入り、そちらからサーバーの状況を確認したほうがいいのではないかと思います。


メンバー管理ツールに入ってみましたが　それから　どうすればいいのでしょうか？

今回　入ったのは　２週間限定の　無料試用プランです。

お陰様で　解決しました。
サポートの方に教わりました。

やったことは

サーバー管理ツールにアクセス
「FTPアカウント設定」より

「**.stars.ne.jp」の「編集」をクリック
パスワードを再設定


で　
この新しいパスワードで　ffftp　つながりました。

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