netowl

ドメインの場合は、２か月以上前？に、解約しないと、
契約更新されるという仕様になってる。

解約してるのに、支払いされてるのなら
サポートに連絡して、返金してもらえるのでは？


■
レンタルサーバー
https://www.star.ne.jp/manual/contract_service_update.php

サービス期限月の15日までに、解約すれば、OK


■
ドメイン
https://www.star-domain.jp/faq/domain_update.php#q01

サービス期限月の前々月の15日に自動で同条件の契約が更新されます

※基本的には、毎月15日に契約更新の処理を行っており、ご契約中のドメインはサービス期限月の前々月の15日に、自動で前回と同じ契約期間で更新されます。


仮に4/2有効期限のドメインはいつまでに解約すればOKなのか、
よくわかりませんが・・。

2/15日までに、解約処理すれば、OKそうに読めるのですが、どうでしょう・・。

＞＞
スタードメイン利用規約

第10条　利用者による解約

1. 利用者は本サービスにおける利用契約を解約する場合、当社が提供する会員専用ページより届け出るものとします。


第14条　契約期間

2. 当社又は利用者が、契約期間が満了する前々月の14日までに、契約を更新しない旨を通知しなかった場合には、更新料金の引き落としの確認をもって、契約期間は前項の期間と同じ期間自動的に更新され、その後も同様とします。
ただし、更新料金の引き落としが行えない、かつ、契約期間が満了する30日前までに更新料金の支払いが行われない場合は、更新は無効とし、当該ドメインの契約期限日をもって本契約の解約とします。

https://www.netowl.jp/rule/stardomain.php
<<

スタードメインの規約には、上記の通り
「契約期間が満了する前々月の14日までに」
なので、

この期間までに、解約処理されてるのなら、返金してもらえるのでは？

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