netowl

スターサーバーフリーではエラーのダウンロードはできません。

機能一覧
https://www.star.ne.jp/free/functions.php

有料サーバーのほうのものを使いまわしているから、書かれているのでしょうが提供されていない機能なので使えません。

フリーWPにはファイルマネージャーもないので
なんらかのFTPソフトでアクセスすることになりますが

https://www.star.ne.jp/free/manual/homepage_ftp_account.php

こちらに書かれているようにアクセスできるファイルに制限があります。


今まで使えていたWordPressのバージョンもPHPのバージョンも書かれていないので憶測になりますが
自動更新でWordPressのバージョンが5.3になったらエラーになったのなら、自分で入れている拡張機能やテーマがそれに対応していない可能性があるのではないでしょうか。

> ＦＴＰマネージャーにログインを試みましたが

フリーWPには、FTPマネージャは無かったと思うけれども、何か勘違いしているのでは？(違う場所のマニュアルを見ているとか。)

>>
WordPress実行時にエラーが発生した場合、画面上に出力するかの設定が行えます。

https://www.star.ne.jp/free/manual/wordpress_php_error.php

<<

これ試してみれば？

もしかすると、画面上に、詳細なエラーが表示されて、解決の糸口になるかも!?

フリーWPはウェブサーバーのエラーログは見られませんので原因を探るのは無理です。
FTPは/wp-contentディレクトリ以下しかアクセス出来ませんのでWordPressのバージョンダウンは不可能です。
.htaccessの編集はFTP制限により無理。
運良くPHPエラー表示設定でPHPエラーが見つかり、それがテーマやプラグインを削除（無効）にすれば回避できるかもしれません。
ということでアプリケーションの初期化→復元しか手は無いでしょう。
復元には/wp-content以下の全てのファイルとデータベースのバックアップが必要ですが、復元した場合にまた500エラーの可能性もあります。デフォルトテーマのまま、プラグインもインストールしないでデータベースのインポートから始めることになるでしょう。

DAIMARU.nagoyaです。

回復できました。教えていただいた皆様ありがとうございました。

サーバー管理ツールの画面でデータ量が上限いっぱいになっているためにエラー５００が出てるのだろうと指摘を受け、
ではダッシュボードも開けない状態でどうやって余分なデータを削除するか？？？

と言うときにKasyaさんのご回答にフリーサーバーにはファイルマネージャーもFTPマネージャーも無くて（エラーではない）なんらかのFTPソフトでアクセス

ってところでご記入いただいたURLでFFFTPが使えるって事で、ホームページビルダーを使ってた時代の経験を思い出しながらやってみたら、あっけなくファイルにアクセスできました。

画像データもメガサイズで入れると勝手にいくつもの小さいサイズの複製を作ってくれるようですね。小さいのは残して、メガサイズの画像だけ削除したら表示も消えることなく１５％ほどデータ圧縮出来てエラーは消えました。

お教えいただいた皆さんありがとうございました。