質問
- ホームページが開かなくなってしまいました
-
本文:
いつものように自分のホームページを検索したら
開かなくなってしまいました。
検索すると、ユーザー名とパスワードを求められます。
これはどうしたら良いのでしょうか?
- 緊急度:急ぎ投稿者:青いバラさん投稿時間:2019/11/14 23:19
回答 No.9827
-
本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
■質問の締め切りについて
Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。
問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。
■再度のご質問について
ご質問が未解決の場合、「ワンポイント!」を参考に、
再度質問してみてください。
【ワンポイント!】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
■ベストアンサーについて
ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。
※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2019/12/11 12:57
回答 No.9734
この回答がベストアンサーです
>>
ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
<<
ネットオウル内のどのサービスを利用しているかすらカテゴリー選択をしていない状態なので第三者にはわかりません。
ここに書き込んだ文章だけであなたの直面していることを客観的にわかるようにしないと欲しい答えは貰えません。
>自分のホームページを検索したら
アドレスバーにURLを入れてサイトにアクセスしたということなのか
何らかの文字列を入れて本当に検索した結果出てきたところにアクセスしてみたのかすらこれではわかりません。
検索結果に出てきたのであれば、それはあなたのサイトではないかもしれません。
>検索すると、ユーザー名とパスワードを求められます。
検索するのではなくアドレスバーにURLを入れて直接アクセスしてみるとどうなるのか、が問題です。
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=2385
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=2903
Basic認証を設定していないのであれば、
サーバーの管理画面から入れるかどうか
運営から何らかのメールが来ていないかどうか
スターサーバーフリーを使っているのなら3か月ごとの認証を怠っていないかどうか
WordPressを使っているのなら直前に何をしたのかを思い出してみる
などを確認する必要があると思います。