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質問

  • エコノミー

    複数ドメインとG Suiteとでメールエラー
  • 本文:

    スタードメインで複数のドメインを取得し
    スターサーバーに登録して運用しています。

    aaaa.comは、スターサーバーのみ
    bbbb.comは、G Suiteで
    運用していますが、aaaa@.aaaa.comからbbbb@bbbb.comへ
    メールを送信しようとすると、aaaa.comのメールサーバーから
    unknown userのエラーが帰ってきて送信できません。
    bbbb.comのMXレコードはGsuiteの設定のみにしてあります。


    スターサーバー1契約内でaaaa.comとbbbbcomと運用しているので
    POP3とSMTPサーバーは、同じになります。

    bbbb.comから、aaaa.comへメールを送信できるようにするためには、
    bbbb.comをPOP3サーバーとSMTPサーバーが異なるように
    スタードメイン無料サーバー等の別のサーバーに移動させた方が
    いいのでしょうか?

    よろしくお願いします。

  • 緊急度:通常投稿者:owl_uesrさん投稿時間:2019/07/30 18:24
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.9381

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    > bbbb.comは、G Suiteで

    > スターサーバー1契約内でaaaa.comとbbbbcomと運用しているので
    > POP3とSMTPサーバーは、同じになります。

    G Suite で運用していれば、メールは G Suite なので、
    メールの送受信も G Suite なのでは。

    ですから、
    > bbbb.comから、aaaa.comへメールを送信できるようにするためには、
    は可能なはず。


    問題が起こりうるとしたら逆の、
    > aaaa@.aaaa.comからbbbb@bbbb.comへ
    > メールを送信しようとすると、aaaa.comのメールサーバーから
    > unknown userのエラーが帰ってきて
    のほう。

    同じサーバに両ドメインがセットアップされているため、
    自サーバ内への送信と認識して、自サーバに送ろうとし、
    該当するメールアドレスがないのでエラーになる可能性があります。

    受信側のメールアドレスを「サーバー管理ツール」で作成して、自動転送を設定するなりすれば、
    事実上で強引に解決する余地もあるように思います。

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/07/30 19:12
質問者からのコメント

ありがとうございます。

1点、訂正があります。
unknown userのエラーを返してきているのは
bbbb.com(G Suiteを設定している方)のドメインの
スターサーバーでした。
不確かな情報を書き込みして、申し訳ありません。

自動転送をチャレンジしましたが、解消されませんでした。

回答 No.9382

  • 本文:

    追加です。
    別にスタードメイン無料サーバーでG Suiteを運用している
    cccc.comあてにaaaa.comからのメールは届いています。

  • 投稿者:owl_uesrさん 投稿時間:2019/07/30 19:48

回答 No.9383

  • 本文:

    > 同じサーバに両ドメインがセットアップされているため、
    > 自サーバ内への送信と認識して、自サーバに送ろうとし、

    ミニバードの頃ですが、これと思しき現象に出くわしたことがあります。( たくさんサーバーを借りていたわけではないので、検証にはいたりませんでしたが)


    > cccc.comあてにaaaa.comからのメールは届いています。

    スタードメイン無料サーバーと、エコノミーではサーバーが違いますから。


    ... 解決法はよくわかりませんね。サポートに要望を出すしかないのでは???

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2019/07/30 20:30
質問者からのコメント

ご回答ありがとうございました。

bbbb.comについては別サーバーの検討をしてみます。