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質問

  • エコノミー契約したのに、トラブル続き…
  • 本文:

     エコノミー契約したのに、トラブル続きで、表示すら出来なくなりました。
    HPにアクセスすると、下記のようなメッセージが出るようになしました。

     原因の一つの、デフォルトドキュメントindex.htmlが存在しないのかどうか?
    を確かめようとFTPソフトを立ち上げて確認しようとしても、いきなり切断します。

     原因を確認すら出来ない状態。有料サーバーに替えても尚、悪質な何者かに
    勝手に削除されて、閲覧出来ないような妨害を受けている可能性は有りますか?
     この有料サーバーには一番肝心なセキュリティに問題がありませんか? 
     http://ss748539.stars.ne.jp/「ひどい差押サギ」違法な裁判所糾弾サイト
     どなたかこんなエラーメッセージに覚えの有る方、解決策を教えて下さい。


    403 Forbidden
    アクセスしようとしたページは表示できませんでした。
    このエラーは、表示するページへのアクセス許可がなかったことを意味します。
    以下のような原因が考えられます。
    •アクセスが許可されていない(パーミッション等によって禁止されている)。
    •デフォルトドキュメント(index.html, index.htm 等)が存在しない。
    高速レンタルサーバー【スターサーバー

  • 緊急度:緊急投稿者:marnon7さん投稿時間:2019/07/18 01:27
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.9357

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    ネットオウルのサービスのセキュリティがいまいちなのは否定しませんが
    ・多要素認証(2FA)がない
    ・初期ドメインのFTPアカウントのパスワードがメールで送られてくる


    > 有料サーバーに替えても

    有料か無料かは関係ないです。

    FTPの初期パスワードがメールで伝えられることは弱点なので、
    パスワードは「サーバー管理ツール」で変更したほうがよいです。

    「メンバー管理ツール」はネットオウルIDとパスワードで、
    FTPのアカウントのIDとパスワードはそれとは別、
    さらに、有料版(本契約)で提供されるメールのアカウントのIDとパスワードも別です。

    乗っ取られている可能性を懸念するのであれば、
    パスワードを変更することはセオリーでしょう。
    「サーバー管理ツール」には「メンバー管理ツール」から入れますから、ネットオウルIDでログインしていれば「サーバー管理ツール」に入れます。


    ついでに注意点:
    ネットオウルからの連絡はメールでの連絡のみなので、
    ネットオウルIDには、ちゃんと受け取れて日常的に確認しているメールアドレスを登録していることが極めて重要です。
    ユーザ側でメールを確認可能な状態でなければ、なにかあってもネットオウルから連絡がつきません。

    金銭を払っていようが、契約なので、
    事故や契約違反があれば、サービスが止められることはあります。
    ネットオウルから連絡がつかなければ、ユーザ側からすると黙って止められることになります。

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/07/18 02:52

回答 No.9355

  • 本文:

    まあ、普通はこっち。

    > デフォルトドキュメント(index.html, index.htm 等)が存在しない。

    自分で削除したのでは?

    > 確かめようとFTPソフトを立ち上げて確認しようとしても、いきなり切断します。

    ファイルマネージャで確かめてみては?
    ( FTPソフトは、設定を間違えたり、DNSの影響を受けたり、いろいろ繋がらなくなる要因が多いから、ファイルマネージャの方が、こういう時の確認には適切です。)

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2019/07/18 02:32

回答 No.9356

  • 本文:

    もう一つは、

    .htaccess で、自分でアクセス制限を掛けた

    あたり。

    もし、index.html が存在するようなら、
    「.htaccess の内容を、全文、省略・編集せずにそのまま」
    引用してみては?

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2019/07/18 02:41

回答 No.9359

  • 本文:

    元々(?)のウェブクロウのサイトはまだ残っているみたいですけど・・・?

    http://bun2.webcrow.jp/

    ニフティやソフトバンクなど無料のプロバイダースペースを渡り歩いて、どこもシステムが古くなり閉鎖されたのを違う問題にすり替えているように見えます。

    > <META NAME="GENERATOR" CONTENT="Adobe PageMill 3.0J Win">
    いまだにこれを使っているのなら、それが動くPCもかなり古いと思うので、閲覧できないサイトや利用できないサービスが増えていくだけではないでしょうか。

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2019/07/18 09:09

回答 No.9361

  • 本文:

    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=4138
    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=4164

    これの続きなんですね・・・。

    スターサーバーフリー(含む旧ウェブクロウ)と有料のスターサーバーは物理的にサーバーが違います。
    このため、無料のサーバーを使っている状態で有料サーバーを契約しても、無料サーバーの中身が自動的に有料サーバーに移動することはありません。

    管理画面内に入ればわかりますが、無料と有料両方を利用している状態になっているはずです。

    FTPのIDとパスワードはドメインごとに違うので、フリー用のものではエコノミーのサーバーにデーターを送ることはできません。

    いわゆるホームページスペースで有料契約すると、サーバーの容量が増えたり広告が出なくなったりするのとは違うということを理解しているのかどうか疑問です。

    ここはユーザー同士の助け合いの場でしかないので、質問者がどこまでやってどう理解しているのかをきちんと説明できない限り、第三者には状況がわかりません。

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2019/07/18 14:45

回答 No.9362

  • 本文:

    「スターサーバー」のサーバアカウントを新規開設したら、メールが送られてくるはずなので、それなのに、
    仮に FTP のログイン相手を(旧・ウェブクロウと)取り違えているというのだとしたら、そのメールを読んでいないのではないでしょうか。

    現在登録しているメールアドレス自体、ちゃんと受け取れるものにしていますか?
    そして、送られてくるメールを読んでいますか。
    うさんくさい業者が提供しているメールサービスを使っていたりしませんか?(盗み見られている可能性がある)

    メールアドレスを更新しておらず、
    そのメールアドレスが現在は他人に取得されていたとしたら、FTP 情報など普通に読まれるのですから、
    アカウントが乗っ取られても何もおかしくないと思いますが。
    (ネットオウルのパスワードまで変更して完全に奪うことも可能でししょうけれど、こういうのは普通は、バレたら即対処されるので、バレないように様子を見て少しずつやりますね。)

    「ウェブクロウ」にアップロードしていて「スターサーバー」のほうが更新されないのは、別サーバアカウントなので当然です。
    しかし、それではなぜ、「スターサーバー」開設時の初期ページが表示されなくなったのかが、説明がつきません。
    ファイルが削除されたのか、 .htaccess が変更されたのかだと思います。 (.htaccess ならば「サーバー管理ツール」内で間違えて自分で変更した可能性はないわけではないですが。)


    メールアドレス変更は「メンバー管理ツール」内で。
    https://www.netowl.jp/man/man_regist_member.php#faq05

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/07/18 16:08

回答 No.9363

  • 本文:

    アドビシステムズ、『Adobe PageMill 3.0日本語版』を4月上旬に発売
    1998年03月13日
    https://ascii.jp/elem/000/000/302/302766/

    20年以上前に発売されたものが、最近(?)の環境でたとえ動いたとしても誤動作があると思います。

    これを動かしている環境に何か入り込んでいる等を疑った方がいいかもしれません。
    またネット上でこれを見つけたのであれば、最初から何か入っていたかもしれません。

    そもそもCHARSET=x-sjisを吐き出すので、違うもので作り直したほうがいいのではないでしょうか。


    >FTPソフトを立ち上げて確認しようとしても、いきなり切断します。
    なにを使っているのか、そのバージョンなども一切書いてないんですよね。


    普段はスマートフォンを利用していて、それでは困るものだけ古いPCでという人がいるのは知っていますが、昔作ったサイトがそのままずっと閲覧可能というわけではないのでどこかで作り直す必要が出てきます。

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2019/07/18 21:05

回答 No.9437

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
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     エラーが出てうまくいかない場合、
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     エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
     問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


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  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2019/08/07 10:43