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質問

  • 支払い
  • 本文:

    支払い画面でドメインを取得しようとするとステータス無効というメッセージがでます
    対応策をお教えいただけますでしょうか。

  • 緊急度:急ぎ投稿者:メリ519さん投稿時間:2019/06/20 12:04
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.9270

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    ドメイン取得契約の際の支払いに関してでしょうか?
    私も同じ現象がありました。
    正しい手順かどうか、メリ519さんの状態に当てはまるかはわかりませんが、
    ・もう一度支払い画面まで進んで、
    ・プリペイドでの支払いに進んで、
    ・登録情報?みたいなのを入力して保存します。

    これでクレジット決済ができました。
    登録できてしまったので該当ページに戻れず、うろ覚えですみません。

  • 投稿者:kni1103さん 投稿時間:2019/06/28 08:59

回答 No.9207

  • 本文:

    >>
    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
    <<

    「支払い画面」というのがどこのことなのかを第三者にもわかるように書かないと話が見えないです。

    https://www.star-domain.jp/order/
    https://www.star-domain.jp/man/man_domain_register.php
    この手順通りにやってもエラーになるのなら運営に問い合わせをするしかないのでは?

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2019/06/20 12:59

回答 No.9306

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
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    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
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  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2019/07/10 10:15