質問
- ネットオウルのドメインでgmailに送信すると疑問符「?」アイコンになる
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本文:
サポートにも確認しましたが、googleの判断なので当社では分かりません。との回答なのでこちらで質問させて頂きます。
独自ドメインでは無く、ネットオウルから借りるドメインでgmailに送信すると「?」マークアイコンが表示されますが、対応方法はありますか?
gmailのサポートには「SPFやDKIM(推奨)」で承認しているので、これが適切でないと疑問符アイコンが付く様です。
試しに、ネットオウルのドメインメールでgoogleアカウントを作り、アイコンを設定しましたが「?」のままでした。
無料ドメインなので、諦めるしかないですかね?
ご教示下さい!
- 緊急度:急ぎ投稿者:zp7878さん投稿時間:2019/06/19 10:23
回答 No.9199
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本文:
> 独自ドメインでは無く、ネットオウルから借りるドメインで
諦めるしかないです。
# ま、執拗にお願いすれば、将来的に対応してくれる可能性が無いとは言えませんが、エンドユーザー側でできることは何もありません。 - 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2019/06/19 12:11
回答 No.9200
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本文:
SPFやDKIMはDNSのTXTレコードを編集しないと利用出来ませんから、無理ですね。
- 投稿者:Don.Gabachoさん 投稿時間:2019/06/19 12:22
回答 No.9201
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本文:
SPFは、DNSのTXTレコードが必要で、DKIMはそれに加えて送信メールサーバで署名することまで必要です。
「ネットオウルのドメイン」はネットオウル保有で、管理権限もネットオウルにあってユーザにはないので無理ですね。
共用サーバなので、さまざまな利用形態をユーザがやることが想定されるので弊害を考えるとSPFは設定されていないほうが無難なため、導入はしないのだろうと思われます。(ネットオウルは当然、SPFは知っていますから、わざとでしょう。) - 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/06/19 12:49
回答 No.9283
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
■質問の締め切りについて
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回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。
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ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
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※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム-- - 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2019/07/03 16:58
回答 No.9202
この回答がベストアンサーです
別のアドレスやエイリアスからメールを送信する
https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=ja
gmailからgmailのメールサーバーから送信で問題ないのなら、
上記の方法で、たぶん「?」自体は消えると思う。
gmailで、新規にメールアカウントを取得して、
そのアカウントに、ネットオウルのメールアドレスを上記の方法で追加
gmailで送信するときに、fromの欄を選べるようになってるので、ネットオウルのメールアドレスを指定して送信。
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以下、ネットオウルのメールサーバーから送信したい場合
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https://support.google.com/mail/answer/180707
上記URLと、SPFレコードは設定されてないのか?
設定されてない場合は、設定してもらうことは可能なのか?
を再度問い合わせるぐらいしかできないと思う。
レンタルサーバーについてくるドメイン(ネットオウルのドメイン)に関しては、ユーザー側では何もできないので、できないと言われたら、諦める以外にない。
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突然メール送信のみが出来なくなり、改善したがgmailで?マークが付いてしまう
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3806