質問
- メールが受信できません
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本文:
ミニバードを契約し、ドメイン(仮称 bbbb.jp)を作成しました。WEBサイトは問題なく登録・閲覧できましたが、メール受信が出来ません。(送信は出来ます)
outlook expressに設定しているYahooのアカウントから、本日登録した aaaa@bbbb.jp 宛てに送信すると以下のようなエラーとなります。
何が原因でしょうか?
<<< 554 5.7.1 <aaaa@bbbb.jp>: Relay access denied
554 5.0.0 Service unavailable
<<< 554 5.5.1 Error: no valid recipients
よろしくお願いします。 - 緊急度:通常投稿者:エムティ企画さん投稿時間:2012/04/22 20:58
回答 No.715
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本文:
うちの環境では問題は出ていません.
yahoo→ミニバード
ミニバード→yahoo
aaaa@bbbb.jpからaaaa@bbbb.jpに送るとどうなりますか?
yahoo以外はどうでしょうか?
DNSの設定からメール送信までどのくらい時間を空けましたか?
もしかするとyahooのメール送信サーバーが,その変更を察知する前に送ったとかはないでしょうか.
また,今一度.次の項目を確認してみると良いと思います.
・メールクライアントでの宛先アドレス
・ミニバードのメール設定
・DNSのMXレコード
- 投稿者:ぐうさん 投稿時間:2012/04/23 06:25
質問者からのコメント
ぐうさん さん、有難うございます。
WEBメールで、aaaa@bbbb.jpからaaaa@bbbb.jpに送信しましたが、やはり受信できません。(SENTには送信履歴が残っています。)
おっしゃるようにDNSのMXレコードが関係するように思いますが、設定は何もしていません。設定箇所は何処にあるのか探しても見つかりませんでした。
どなたか、設定の場所を教えてください。
よろしくお願いします。
回答 No.720
この回答がベストアンサーです
WEBサイトは問題なく登録・閲覧できるとのことですので,DNS設定をなさっているはず.DNSの設定はドメイン管理の話であり,ミニバードで設定するものではありません..
ミニバード用のネームサーバーがあり,これで設定する場合MXは特に設定せずとも組み込まれます.
http://www.minibird.jp/man/domain_nameserver.php
質問者からのコメント
ぐうさん
有難うございます。
その後、サポートセンターに相談し、以下の設定をして上手くいきました。
【状況】
ドメイン「bbbb.jp」のネームサーバー設定を確認したところ
初期状態(スタードメインの設定)になっていた。
【対応法】
スタードメイン管理ツールにて、
ドメイン「bbbb.jp」のドメイン管理ツールに進み、
【ネームサーバー設定の変更・確認】をクリックする。
そして『お手軽設定』から「ミニバード」を選択して
設定をミニバードのものに変更する。
以上の設定でOKとなりました。
場合によっては、転送設定を確認したほうが良いケースもありそうです。
【削除】になっていると、送信側にはエラーとならず、受信側には何も届きませ
ん。