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質問

  • 凍結でしょうか?
  • 本文:

    サーバ料金が支払い遅れましてHPがエラーになっている状態は凍結状態でよいのでしょうか?
    先ほどコンビニにてプリペイド購入しまして入金反映済みとなってます。
    この場合は解凍されるまで待つということですよね?
    どの程度でHPが回覧できるようになるのでしょうか?

    管理側へメールにて問い合わせも合わせてしてますが連絡がまだないためこちらにも質問させていただきました。

  • 緊急度:緊急投稿者:サバイディカヤックさん投稿時間:2019/03/22 11:01
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.8707

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    >>
    利用期限が過ぎ、凍結されてしまったサーバーへの支払いが完了しました。サーバーはいつ頃利用可能になりますか。 | レンタルサーバー【スターサーバー】

    更新請求書に対して支払いが反映されたのち、最大1日程度でサーバー契約がご利用可能になります。

    https://www.star.ne.jp/support/faq/contract_restore.php
    <<

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2019/03/22 11:29

回答 No.8710

  • 本文:

    支払手続をする必要があります。
    ポイント残高があっても、自動的に引き落されるのは更新期日のみのはずです。
    https://www.star.ne.jp/manual/contract_service_update.php

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/03/22 20:54

回答 No.8825

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
    運営チームで締め切らせていただきました。


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  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2019/04/10 16:01