メンバーメニュー

ようこそ、ゲストさん

トップ > カテゴリ一覧 > ネットオウル > ダッシュボード、サイトが真っ白の件

質問

  • ダッシュボード、サイトが真っ白の件
  • 本文:

    複数サイトを運営していますが、サブドメインの1サイトのみが、ダッシュボード、サイトが真っ白になりました。

    ワードプレスにログインして、プラグインを更新を行いました。

    プラグイン更新失敗が一部あり、ダッシュボード内にいっぱいに文字が表示して、その後も、更新をおこなったら、サイトが真っ白、ダッシュボードも真っ白となり、対応策を知らない為に、困惑しています。

    対応策をお教えください。

  • 緊急度:急ぎ投稿者:one_firstさん投稿時間:2019/02/25 03:45
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.8557

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    今回はおそらく、プラグインのなかに、バージョン間で互換性がなかったり、更新に失敗したりしたものがあったからでしょう。

    WordPress の公式マニュアルにも載っています。
    http://wpdocs.osdn.jp/WordPress_の一般的なエラー#.E6.AD.BB.E3.81.AE.E7.9C.9F.E3.81.A3.E7.99.BD.E7.94.BB.E9.9D.A2

    | 管理画面 にアクセスできなければ FTP で Web サイトにログインしてください。
    | 次に「wp-content/plugins」フォルダーを探し「plugins_old」に名前を変えます。
    | これですべてのプラグインは無効化されます。


    > プラグイン更新失敗が一部あり、

    こういうときは、
    ・どのプラグインが
    ・なぜ更新に失敗したのか
    は憶えておくか、記録しておきましょう。


    > ダッシュボード内にいっぱいに文字が表示して

    何が表示されているのか、それとも表示がくずれただけでしょうか。
    エラーメッセージが表示されていたのならば、内容を把握しておきましょう。


    > その後も、更新をおこなったら、

    このように無理に進めることは原則として、やめましょう。

    --
    質問を投稿する際には、適切なカテゴリを選択しましょう。

    スターサーバーフリーと有料プランでも、機能制限の有無が異なりますし、
    スターサーバーフリーのなかでも「フリー WP」にはさらに、FTPでログイン可能なディレクトリなどにも制限があります。

    よって、原因や解決策が異なるときがしばしばあります。

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/02/25 04:14