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質問

  • 利用期限について
  • 本文:

    現在、フリーサーバーを無料で利用させて頂いています。
    今、久しぶりに管理ツールを開くと、「利用期限2019/04/30 2ヶ月前から更新できます」 とありました。 2018年10月から利用しています。利用期限があるとは知りませんでした。自動更新ではないですね? 利用期限前に気づきのメールはされませんね? 利用期間を更新すると 何ヶ月後が新しい利用期限になるでしょうか? 凍結されてホームページ閲覧不可にはしたくないので、必要なら自己管理を充分にしなくては。。

  • 緊急度:通常投稿者:dk_goharaさん投稿時間:2019/02/24 15:29
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.8553

  • 本文:

    ネットオウルからのメールで告知されてましたけどね。
    ユーザーアカウントに登録したメールアドレスは生きてますか?
    ネットオウルからのメールをフィルターで迷惑メールやゴミ箱に入れてませんか?

    この度『スターサーバーフリー』『ウェブクロウ』において、
    無料プランを継続してご利用いただく場合に、
    3か月ごとの更新手続きを義務化いたします。

    『スターサーバーフリー』『ウェブクロウ』無料プランにおける更新手続きの義務化について
    https://www.star.ne.jp/free/support/news_detail.php?view_id=2221

  • 投稿者:Don.Gabachoさん 投稿時間:2019/02/24 15:58

回答 No.8556

  • 本文:

    > 回答 No.8553
    に既に回答されているとおりですが、

    https://www.star.ne.jp/free/support/news_detail.php?view_id=2221

    > 利用期限があるとは知りませんでした。

    2018年11月27日(火) から実施されましたから。以前はなかったのです。

    しかし、登録メールアドレス宛にメールで告知されていますので、
    知らなかったとすれば、それを読んでいなかったからでしょう。


    > 自動更新ではないですね?

    自動更新ではないです。
    連絡もつかず放置されているサーバアカウントを残さないための施策でしょう。


    > 利用期限前に気づきのメールはされませんね?

    されます。

    | ・利用期限の2か月前より順次、
    |  お客様のご登録メールアドレスへと更新のご案内をお送りします。


    > 利用期間を更新すると 何ヶ月後が新しい利用期限になるでしょうか?

    利用期間は3か月単位です。

    | 3か月ごとの更新手続きを義務化いたします。

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/02/24 19:51