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質問

  • 至急解約したい
  • 本文:

    本日中に解約したいが、仕方が分からない。
    今は試用期間中(1/17まで)
    会員ID:586a0095b
    ニックネーム:テニヤン
    手続方法を教えて下さい。

  • 緊急度:緊急投稿者:テニヤンさん投稿時間:2019/01/15 06:27
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.8270

  • 本文:

    >>
    本契約にはせずにお試し期間を終了したいときは?

    お試し期間にてサーバーの試用を終了するときは、特に何もせず、サーバーの契約をそのままにしておいてください。

    お試し期間終了後一定期間がたちましたら、サーバーアカウントを削除します。
    https://www.star.ne.jp/manual/guide_free_trial.php
    <<

    >>
    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
    <<

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2019/01/15 07:04

回答 No.8271

  • 本文:

    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3817 でも、
    >>
    ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。
    <<

    と、注意されているのに、本当に傍若無人、我が道を行く、凝りない奴だな。

    それから、どうせこれも読んでいないだろう。
    https://www.netowl.jp/man/man_qa_bbs.php
    >>
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    <<

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2019/01/15 12:29

回答 No.8272

  • 本文:

    「解約したい」理由が

    ・金銭的な理由
    →本契約を申し込まないと、本契約には自動移行されず、削除されます
    (期限の数日前には登録メールアドレス宛にメールが届くはずで、そこに書いてあるとおり。)

    ・申し込むプランを間違えた
    →カスタマーサポートにメールで、プランの変更を依頼しましょう

    ・とにかくサーバアカウントを削除してほしい
    →カスタマーサポートにメールで相談しましょう

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2019/01/15 17:39