メンバーメニュー

ようこそ、ゲストさん

トップ > カテゴリ一覧 > エコノミー/ライト/スタンダード/プレミアム/ビジネスプラン > サイト訪問できず、FTPソフトでの接続もできません Web可 

質問

  • ライト

    サイト訪問できず、FTPソフトでの接続もできません Web可 
  • 本文:

    こんばんは!

    普通に使っていますが、パソコンを閉じたら、携帯でサイト訪問すると訪問できなくなり、パソコンでの訪問もできなくなりました。 

    flashFXPを使って接続できません。 しかし、NetowlのWEBを通じてFTPアカウント接続できます。 ファイルマネジャーに訪問できますが、サイト訪問できません。 

    初期のFTPアカウントのほうは問題ありません、flashFXPを使って接続できますが。初期のアカウントを使ってサイト作っていませんので。。助けて!


    ドメインは確認ずみで、異常なしです。  



    至急回答お願いします。

  • 緊急度:緊急投稿者:majyo521さん投稿時間:2018/10/30 00:22
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.7825

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    > ドメインは確認ずみで、異常なしです。  

    ドメインの何をどうやって確認したのか書かずに、「異常なし」と書かれてもねぇ。。。

    一番に疑うのは、これだけれど。
    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3344
    https://secure.netowl.jp/bbs/search.cgi?keyword=clientHold

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2018/10/30 05:13
質問者からのコメント

もう一回確認したら Server hold の状態でした。個人情報登録不足は原因か。 すみません。認識不足でした。 本当に助かりました!感謝いたします!

回答 No.7827

  • 本文:

    > ドメインは確認ずみで、異常なしです。

    といっても、おもに
    ・Whois データベースを調べる
    ・権限DNSサーバにドメインを引いてみる
    の2点の両方を確認しないといけないわけですし。


    ほかのウェブサイトに到達可能なのに、特定のウェブサイトにだけ到達不能だとすると、
    ・ドメインの問題
    ・ウェブサーバの問題
    のどちらかの可能性が高いわけです。
    (ISPやルータのDNSサーバは落ちていない。)

    そして、
    > パソコンを閉じたら、携帯でサイト訪問すると訪問できなくなり、パソコンでの訪問もできなくなりました。

    ということになったわけですから、
    パソコン内のDNSのキャッシュ情報でアクセスしていたのが、
    パソコンを再起動したらキャッシュが消えたので、DNSに再問い合わせしたら、引けなかった
    という可能性が高いのです。

    他方で、初期のアカウント、ドメイン名( *.stars.ne.jp)で繋がるわけでしょうから、
    ウェブサーバが落ちている可能性はほぼないのです。

  • 投稿者:ayaguchiさん 投稿時間:2018/10/30 08:00
質問者からのコメント

もう一回確認したら Server hold の状態でした。個人情報登録不足は原因か。 すみません。認識不足でした。 皆さまの熱情に感謝いたします! これからも色々勉強しなければいけませんね!