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■ トップ > カテゴリ一覧 > SSLボックス > Let’s Encrypt で所有者確認手続に進めない

質問

  • Let’s Encrypt で所有者確認手続に進めない
  • 本文：

    Let’s Encrypt を使用するために必要事項を記入して、「所有者確認手続へ進む」ボタンを押したところ、

    「暗証番号(ネットオウルプリペイド)を正しく入力してください」

    というエラーが表示されて、先に進めません。

    無料なのでネットオウルプリペイドは関係ないと思うのですが････

    どのようにしたら良いでしょうか？

  • 緊急度：急ぎ投稿者：Deavaさん投稿時間：2018/08/02 13:22
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.7392

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文：

    ＞暗証番号(ネットオウルプリペイド)は全角4文字以下(半角8文字以下)で入力して下さい


    1.暗証番号の入力欄はない
    2.所有者確認手続きのボタンを押したタイミングでエラー


    実際に私も試してみましたが、確かに質問文の通りにエラーが出て先に進めません。明らかにおかしいですね。


    サポートに問い合わせていないようでしたら、サポートに問い合わせるのがよいのでは？

  • 投稿者：k-tanさん 投稿時間：2018/08/02 21:01
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回答 No.7388

  • 本文：

    無料プランだと、LetsEncryptは使えなかったと思うけど、変わったのかな？

    スターサーバー(有料プラン)に契約中なら、SSLボックスのメニューからではなくて、各サーバーのサーバー管理ツールのメニューの中から、SSL設定でいけるのでは？

  • 投稿者：ジョバンニさん 投稿時間：2018/08/02 15:53
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回答 No.7389

  • 本文：

    >>
    ■暗証番号
    決済情報登録時に設定された暗証番号をご入力ください。
    https://www.sslbox.jp/support/man/new_application.php
    <<


    0円と表示されていても、決済用の暗証番号を入力するだけなんじゃないんですかね？ここにログイン用のパスワードをいれたら、エラーになるというのなら、正常動作だと思います。



    ネットオウルのnetowl 管理ツールの「決済情報」＝＞「登録情報」＝＞「決済登録情報変更」ボタンからいける画面の「暗証番号設定」のところせ設定する暗証番号です。

  • 投稿者：k-tanさん 投稿時間：2018/08/02 16:25
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回答 No.7391

  • 本文：

    ジョバンニさま
    k-tanさま

    ありがとうございます。

    すみません、無料プランという意味ではありませんでした。
    ネットオウルさんでは、ミニバード、ファイアバード、スタードメイン、スターサーバーと一通り有料プランを利用させていただいてます。

    今回は他社サーバーで管理しているドメインに SSL を使用したく、申し込みを行おうとしたところでした。

    Let’s Encrypt での入力欄に下記のような、「暗証番号(ネットオウルプリペイド)」を入力する項目がそもそもないのです。

    他のラピッドSSLや、CORE SSL では下記のように入力欄があるのですが････
    ──────────────────────────────
    ポイント利用
    ───────────────
    pt ポイント残高　：　○○ pt
    ※使用可能な上限値を超えた値を入力された場合でも、上限値で適用されます。
    ───────────────
    お支払い方法
    ネットオウルプリペイドで支払う
    クレジットカードで支払う
    ───────────────

  • 投稿者：Deavaさん 投稿時間：2018/08/02 17:08
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回答 No.7395

  • 本文：

    ジョバンニさま
    k-tanさま

    本日、再度入力したところ、問題なく先に進むことができました。
    一時的な問題だったような感じです。

    サポートに問い合わせてみましたが特に返信などはありませんでした。

    一時的なものみたいでしたので････よしとします。

    ありがとうございました。

  • 投稿者：Deavaさん 投稿時間：2018/08/05 13:44
質問者からのコメント

また、先に進めなくなりました････(笑)

一時的なものにしては、微妙ですね。