質問
- 管理画面に入れない
-
本文：
このページは動作していません
secure.netowl.jp では現在このリクエストを処理できません。
HTTP ERROR 500
このようなメッセージが表示され管理画面に入れません。無料プランで使ったいますが、何が問題なのでしょうか。
解決策が知りたいです。 - 緊急度：通常投稿者：かぜきち名無しさん投稿時間：2018/07/15 02:37
回答 No.7322
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本文：
>無料プランで使ったいますが、
フリーのどれを使って何を動かしているのかを書かないと第三者には状況がわかりません。
また入れない「管理画面」というのがどの管理画面のことなのかも
過去には動作していて今は入れないのか、最初から入れないのかも第三者にはこれではわかりません。
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3421
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3173
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=2917
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=2752 - 投稿者：kashaさん 投稿時間：2018/07/15 08:35
質問者からのコメント
回答ありがとうございます。
スターサーバーの無料プランを現在使用しており、過去には正常に作動していました。
管理画面についてはFTPマネージャーに関しては問題なくアクセスが出来るようです。
これはクロームのブックマークからアクセスできましたが、初めに無料プランを押した場合にアクセスする管理画面に入ることができません。
また、サイトに関しては何の問題もなく表示されます。
こちらからは何かをしたということはないので、もしかしたらネットオウル様の方で何かしらの問題が起きているのかもしれません。
回答 No.7323
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本文：
同様に私も入れない状態です。
メンバー管理ツールから無料プランをクリックすると何も反応しません。 - 投稿者：H総さん 投稿時間：2018/07/15 10:46
質問者からのコメント
ありがとうございます。
公式でのサポートが始まったそうです。復旧するのを待ちましょう。
https://www.star.ne.jp/support/information_detail.php?view_id=2112
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回答 No.7324
この回答がベストアンサーです
サポートで対応が開始されました。
https://www.star.ne.jp/support/information_detail.php?view_id=2112
質問者からのコメント
ありがとうございます。復旧を待ちます。