メンバーメニュー

ようこそ、ゲストさん

トップ > カテゴリ一覧 > ミニバード > Goopeで作成したHPにアクセスできなくなった。

質問

  • Goopeで作成したHPにアクセスできなくなった。
  • 本文:

    当社はGoopeでHPを作成しています。

    これまで問題なくページを閲覧できていましたが、先月から、「お客様のホームページがアップロードされていない状態です。」というミニバードのエラーページが表示されるようになりました。

    ミニバードは契約続行中。
    管理画面での変更等は、7月以降行っていません。

    ホームページに詳しくない状態で、作成・運用をしていたことに無理があったのですが、対処法が分からず、困っています。

    もし、解決法をご存じであれば、お手数ですがご教示いただければありがたいです。

  • 緊急度:緊急投稿者:smile-foodさん投稿時間:2017/11/13 11:32

回答 No.6711

  • 本文:

    有料のサービスなんだから、goopeのサポートに聞いた方がいいのでは?

    https://goope.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=170938

    # ま、ネームサーバー関連の何かをいじったせいだとは思いますけどね...

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2017/11/13 11:48
質問者からのコメント

ジョバンニさん、さっそくのご回答ありがとうございます。
本当に素人で、どうして良いか分からず困っていました。
goopeのサポートにも確認してみます。
ありがとうございました。