netowl

原因が、whoisデータベース上の記録でもわからない（ドメインが有効で通常の状態である）とすれば、可能性としては
・ドメインを取得したときのネットオウルのアカウントが違う
ことが考えられますが、こころあたりはないでしょうか。


> 移行手続きに引き落とされた費用は返金してもらえるのでしょうか。

これはサポートに問い合わせてください。

ドメイン名は？

https://secure.netowl.jp/netowl/

メンバー管理ツールの決済情報の利用履歴をみれば
そのアカウントで、ドメインを購入したかどうかすぐにわかるのでは？

いつ購入したのか不明でも、１年ぐらいみたらわかるのでは？

複数年購入とかしてないかぎり。

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