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質問

  • Macのメール設定
  • 本文：

    ウェブクロウプラス、スタードメインを使用しています。

    スタードメインで獲得した独自ドメインでウェブクロウでメールアドレスを取得したのですが、そのアドレスにメールを送っても戻ってきてしまいます。


    Macを使用していて、そのメールアカウント設定ができていないのが原因だと思うのですが、

    メールアドレス、パスワードは正しく、ユーザー名は空欄(最初から「自動」と表示されてます)、
    アカウントの種類は「POP」で(一応IMAPも試しました)、
    受信用メールサーバ・送信用メールサーバの欄にウェブクロウに表示されているサーバー(スタードメインで取得した独自ドメインです)を入力しているのですが、
    「アカウント名またはパスワードを確認できません」と表示されてしまいます。


    メールアドレスを使えるようにするにはどうしたら良いでしょうか。

  • 緊急度：急ぎ投稿者：azure_designさん投稿時間：2017/06/03 23:06
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.6093

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文：

    スタードメイン管理で
    MXレコードを
    ホスト名：azure-design-music.com
    タイプ：MX
    コンテンツ：azure-design-music.com
    優先度：０


    MXのコンテンツ に設定するのは、サイト名でなくて、サーバー名。

    ウエブクロウプラスの、サーバー情報にある
    sv3.webcrow-plus.netowl.jp
    とかそういった感じの名前です。

  • 投稿者：ジョバンニさん 投稿時間：2017/06/05 00:02
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回答 No.6089

  • 本文：

    # 自称初心者はドメイン名を隠すべきでない、というアドバイスはここでも有効だな。

    ＞そのアドレスにメールを送っても戻ってきてしまいます。

    戻ってきたメールに書かれているエラーメッセージを、「あるがまま、省略せず、全文を引用」するのも、質問するときの基本。

  • 投稿者：ジョバンニさん 投稿時間：2017/06/04 05:58
この回答に対してコメントする

回答 No.6090

  • 本文：

    すみません、
    戻ってきたメッセージにはこのように書かれています。

    This report relates to a message you sent with the following header fields:

    Message-id: <20748A72-2485-4F27-8325-018B88B1A0D4@icloud.com>
    Date: Sun, 04 Jun 2017 11:36:45 +0900
    From: =?utf-8?B?5a6I5pys5oKg5LiA6YOO?= <azurewind_yu@icloud.com>
    To: =?utf-8?B?5a6I5pys5oKg5LiA6YOO?= <info@azure-design-music.com>
    Subject:

    Your message cannot be delivered to the following recipients:

    Recipient address: info@azure-design-music.com
    Reason: Remote SMTP server has rejected address
    Diagnostic code: smtp;554 5.7.1 <info@azure-design-music.com>: Relay access denied
    Remote system: dns;azure-design-music.com (TCP|17.133.186.213|43535|112.78.117.172|25) (sv1.star.netowl.jp ESMTP Postfix)

    Original-envelope-id: 0OR000B414LAE740@pv35p12im-ztdg05031101.me.com
    Reporting-MTA: dns;pv35p12im-ztdg05031101.me.com (tcp-daemon)
    Arrival-date: Sun, 04 Jun 2017 02:36:47 +0000 (GMT)

    Original-recipient: rfc822;info@azure-design-music.com
    Final-recipient: rfc822;info@azure-design-music.com
    Action: failed
    Status: 5.7.1 (Remote SMTP server has rejected address)
    Remote-MTA: dns;azure-design-music.com
    (TCP|17.133.186.213|43535|112.78.117.172|25) (sv1.star.netowl.jp ESMTP Postfix)
    Diagnostic-code: smtp;554 5.7.1 <info@azure-design-music.com>: Relay access
    denied

  • 投稿者：azure_designさん 投稿時間：2017/06/04 11:38
この回答に対してコメントする

回答 No.6091

  • 本文：

    これと同じですね。
    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=1199

    1. ネームサーバーを、今の star-domain専用から、ウウェブクロウ専用に変更するか、(スタードメインの、ドメイン管理ツールから、ネームサーバの「簡単設定」)、
    あるいは、
    2. MXレコードを、正しく設定する。
    (azure-design-music.com MX ウエブクロウプラスのサーバー名 0
    を追加する)

    WEBサーバーが、現状、スターサーバーを使っているようなので、これを使い続けたいなら、2. の MX レコードの追加。


  • 投稿者：ジョバンニさん 投稿時間：2017/06/04 13:46
質問者からのコメント

スタードメイン管理で
MXレコードを
ホスト名：azure-design-music.com
タイプ：MX
コンテンツ：azure-design-music.com
優先度：０

で設定したのですが、以下のようなメールが戻ってきました。
Macのメールアカウント設定でも「オフライン」と表示されます。

どうしたら良いでしょうか。

This report relates to a message you sent with the following header fields:

Message-id: <A80F4901-4814-4DF0-B8F2-8494AA4CF09C@icloud.com>
Date: Sun, 04 Jun 2017 16:11:15 +0900
From: =?utf-8?B?5a6I5pys5oKg5LiA6YOO?= <azurewind_yu@icloud.com>
To: =?utf-8?B?5a6I5pys5oKg5LiA6YOO?= <info@azure-design-music.com>
Subject:

Your message cannot be delivered to the following recipients:

Recipient address: info@azure-design-music.com
Reason: Remote SMTP server has rejected address
Diagnostic code: smtp;554 5.7.1 <info@azure-design-music.com>: Relay access denied
Remote system: dns;azure-design-music.com (TCP|17.133.186.214|57821|112.78.117.172|25) (sv1.star.netowl.jp ESMTP Postfix)

Original-envelope-id: 0OR0005VBHASA640@pv35p12im-ztdg05041101.me.com
Reporting-MTA: dns;pv35p12im-ztdg05041101.me.com (tcp-daemon)
Arrival-date: Sun, 04 Jun 2017 07:11:17 +0000 (GMT)

Original-recipient: rfc822;info@azure-design-music.com
Final-recipient: rfc822;info@azure-design-music.com
Action: failed
Status: 5.7.1 (Remote SMTP server has rejected address)
Remote-MTA: dns;azure-design-music.com
(TCP|17.133.186.214|57821|112.78.117.172|25) (sv1.star.netowl.jp ESMTP Postfix)
Diagnostic-code: smtp;554 5.7.1 <info@azure-design-music.com>: Relay access
denied

回答 No.6092

  • 本文：

    (追加情報です)
    ・ウェブクロウのメールアドレス設定画面は
    メールアドレス：info@azure-design-music.com
    メールサーバー(POP)：azure-design-music.com
    メールサーバー(SMTP)：azure-design-music.com
    アカウント（ユーザー名：作成したアカウント名（@以降も含みます）
    パスワード：設定したパスワード

    ・スタードメインは
    ドメイン名：azure-design-music.com
    ネームサーバー：お手軽設定→スタードメイン専用

    ・Macで設定する際は
    名前：(名前)
    メールアドレス：info@azure-design-music.com
    パスワード：(設定したパスワード)
    を入力して、次の画面で

    メールアドレス：info@azure-design-music.com
    ユーザー名：(自動)
    パスワード：(設定したパスワード)
    アカウントの種類：POP (IMAPでも試しました)
    受信用メールサーバ：azure-design-music.com
    送信用メールサーバ：azure-design-music.com

    で設定しています。ただ、この時点で「アカウント名またはパスワードを確認できません」と表示されます。パスワードはウェブクロウのメールアドレス設定画面で設定したものを入力しています。

  • 投稿者：azure_designさん 投稿時間：2017/06/04 16:22
この回答に対してコメントする

回答 No.6094

  • 本文：

    受信用メールサーバ：azure-design-music.com
    送信用メールサーバ：azure-design-music.com

    メールサーバー名も、サイト名でなく、サーバー名
    (サイト名を使っていいのは、メールサーバーとウェブサーバーが同じ場合だけ。)

  • 投稿者：ジョバンニさん 投稿時間：2017/06/05 00:07
質問者からのコメント

解決しました!
何度も親切にありがとうございました。