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トップ > カテゴリ一覧 > ファイアバード > 500 Internal Server Errorが発生してしまいました。

質問

  • 500 Internal Server Errorが発生してしまいました。
  • 本文:

    ウェブ中初級者です。

    昨晩、
    FTPソフトを使い、新規フォルダとzipファイルをアップロードしました。

    zipファイルをサーバーにアップし、
    そのアドレスにアクセスすることで、
    そのファイルをダウンロードが出来る状態にすることが目的でした。
    (これ自体が適切な行動か分かりませんが、
    ネットで調べたところ、そのような情報に行き当たり、実行した次第です)

    しかし、
    ファイルをサーバー上にアップロードし、
    アップ先のアドレスにアクセスをしても、
    ダウンロードができない状態でしたため、
    どこか、ファイルをおくのに、適切な場所があるのかと思い、
    階層をまたいで、zipファイル(とフォルダ)を移動させたんですね。

    すると、
    それまでは、
    アップ先のアドレスにアクセスしても、
    404のエラーページが表示される状態だったのが、
    500 internal server errorとなってしまい、
    そこで、アップしたファイルを削除の後、
    一旦手を止めました。

    それ以後、
    既に昨夜の深夜1時頃から、
    ネットで情報を調べるなどして、
    復旧の糸口を探っているのですが、
    正直、もうお手上げ状態となってしまっています。

    エラーページの記載は

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Please contact the server administrator, *****@***** and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
    More information about this error may be available in the server error log.

    となっており、
    「サーバーのエラーログに何か情報はあるかも」ということだったので、
    ファイアバードのサーバー管理ツールより、
    エラーログはDLしました。

    その後、引き続き、
    エラーログをみつつ、ネットで情報を調べると、
    どうにも「.htaccess」という箇所にエラーがあり、修正をすべきな気がするのですが、
    「.htaccess」がサーバ上で発見できません。

    また、
    そもそも論として、
    エラーログはDLしたものの、
    なにが原因となっているのかが分かりません。

    1、エラー原因特定方法
    2、エラーの解消方法

    何卒ご教示頂けますと幸いです。
    よろしくお願いいたします。

  • 緊急度:緊急投稿者:hiro_tgsさん投稿時間:2016/09/04 18:36
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.5161

  • 本文:

    500 internal server error は、得られる情報が少ないので、一番厄介ですね。

    とりあえず、ドキュメントルートにあるファイルの一覧(*)を取れますか?

    (*)ファイルマネージャ(webftp)で見たときの、トップディレクトリ、あるいは、FTPソフトで接続したときの最初のディレクトリ。

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2016/09/04 19:21
質問者からのコメント

ジョバンニさま

ご回答ありがとうございます。
回答を確認する直前に、諸事情により、掲示板をしめてしまいました。

改めて、同様の質問を
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=2662
でしております。

ベストアンサーにも選ばせていただきたいと思いますので、
よろしければ、引き続きお付き合いお願い致します。



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以下、ご回答いただきました内容に回答いたします。


トップディレクトリの一段下の階層なのですが、
(対象サイトのフォルダ内の一番目)

htpasswd
log
mail
public_html
script

となっております。

情報は十分でしょうか?